在外包业在中国如火如荼的这两年，古都西安一直投以渴望的眼神，从关注到投入。

作为中国最古老的都市，西安期望承接现代化的服务和外包使命。就在第四届中国国际服务外包大会之前，西安高新区组织代表团前往美国纽约发布了《西安服务外包产业白皮书》，向欧美企业推介西安服务外包产业的优势与接包能力，以更积极更主动的姿态，大力“引进来”、“走出去”。

大连在外包路上，在中国已经走在前列，据IDC公司最新公布的全球离岸交付指数城市排名中，大连位居中国第一位，全球第五位；上海则是长三角地区最早提出发展服务外包业的城市，并在2006年发布了《关于促进上海服务外报发展若干意见的通知》，同在长三角地区的杭州、无锡，也不甘落后。

相对于这些地区，西安的优势是高校云集、每年的高校毕业生众多；人力成本相对于北京、上海、深圳等地便宜不少，相对于大连也有优势；陕西以及西安政府出台种种优惠政策；西安专门建设了40万平米的软件园；西安卯足了劲创造外包和服务的环境。

据西安市高新区管委会主任景俊海提供的数据显示：截至2007年10月，西安高新区拥有软件及服务外包企业600余家，今年1~9月份，园区软件和服务外包业就实现营业收入117亿元，实现出口5200万美元，同比增长分别高达50%和65%。

“但是西安深处西部内地，以及相关的服务配套能不能跟上、跨地域的协调能不能跟上，这些都是我们需要考虑是否在西安成立分公司进行外包项目的考核条件”软通动力的彭强坦言。

这次会议就是在位于西安古城墙外西南方向的高新区里举办，高新区高楼也摩肩接踵的拔地而起，古典与现代日渐融合。离开西安的时候，夕阳西下，同时照亮了古都的古城墙和高新区的玻璃幕墙，光辉一片。西安成为承接中国服务与外包的新旗手，已经在路上。