Robert LeBlanc：IBM公司和其他公司的差异之处在于，IBM公司既能够提供技术，又能够提供业务方面的帮助。一个公司在提出SOA业务转变的时候，他们只要说出具体的需求，IBM可以把最佳实践提供给他们。如果他们的技术不是很强，IBM也可以给他们提供技术服务，比如帮助他们写SOA的软件。最关键的一点是需要IBM来帮助企业意识到它们在这两方面都达到了什么程度。

如果舒马赫开现代车参赛，他不一定赢得了比赛，同样道理，如果一个不会开赛车的人开法拉利赛车也不一定赢得了比赛。所以，要想赢得一场比赛要有好的车手，也要有好的车。要有很好的技术，也要有很好的业务。SOA想要取得成功也就是要具备这两个方面。

《IT时代周刊》：在IT行业，人们谈SOA的时候，总是谈技术而忽视了业务，为什么会这样？

Robert LeBlanc：其实，业务也非常重要！企业建立商业模式的目的是为了更好地变革自己的企业。如果只改变技术，不改变商业或业务，企业不可能有一个很好的结果。如果只想改变业务不改变技术，结果同样是非常糟糕的。对用户来说，它们有很多服务和产品，希望使这些产品和服务得到落实，这也需要相应的技术来支持。
　中国企业的优势

《IT时代周刊》：现在，中国的中小型民营企业正在高速成长，它们在实施SOA的时候应该注意哪些问题？在实施SOA的过程，中国企业有何优势？

Robert LeBlanc：中国企业在实施SOA过程中有两个优势：第一，中国还处于IT演进过程中，大部分的公司都是新兴公司，没有二三十年的IT架构，没有包袱，能够很快地将最新的IT融入到业务当中，支持业务发展。

第二个优势是中国企业掌握了最佳的架构、最佳的能力之后就可以成为一个有影响力的供应商。不论是在制造行业、服务行业，都可以把自己优秀的产品提供给全球，因为一个非常优秀的IT技术建立在非常开放的SOA上是很容易被全球接受的。

《IT时代周刊》：中国企业要在全球获得成功，最需要注意的因素是什么？

Robert LeBlanc：现在大多数公司都是全球性的公司，很少有公司是纯粹的中国公司或者是美国公司。一个公司想取得成功的话，要进行全球整合，建立全球的生态环境。对于很多中国公司来说，第一次在建立IT架构的时候需要谨慎，要找到适合自己公司的IT架构，这样它才能够一鸣惊人，成为优秀的企业。IT过去25年对全球产生的影响，最重要的就是对中国所产生的影响。