一、 集团简介及背景
正泰集团公司始创于1984年7月，现辖6大专业公司、50余家成员企业、800多家专业协作厂，并在全国各地设有600多家销售公司和特约经销处，在国外设立了5家分公司和30多家销售总代理。主要生产经营低压电器、输配电设备、通信设备、仪器仪表、汽车电器、建筑电器等100多个系列、5000多个品种、20000多种规格的产品。集团员工13000余人，厂房面积30万平方米，总资产11亿元。企业综合实力名列全国民营企业500强第七位。产品畅销世界30多个国家和地区，2000年工业总产值42亿元，出口交货值2.3亿元，系中国低压电器行业最大产销企业。
公司自1994年开始计算机应用以来，在企业信息化管理方面取得了长足的发展，初步形成了700多台计算机互连、覆盖全国主要省市和集团各公司的企业网络，计算机管理手段深入企业经营的各个领域，并通过专线与国际互联网连接，实现了企业信息资源的快速流动与共享。
但面对新一轮的国际竞争，现有的管理体系还不能满足企业的需要，更不能满足企业未来发展的需要。在比较了SAP、ORACLE和国内的几家产品后，正泰集团发现：英克科技根据KRM思想开发的PM3。0（企业综合管理系统）非常有特色：其设计目标是将企业运营中的业务流转，商品管理、财务资产管理、经营效果、员工考核等方面在一个综合的系统框架下进行一体化管理，符合现代企业管理的需要。PM由具有内置财务管理的业务主系统PM/BMS和财务管理系统以及决策支持系统构成PM内核，是一个全面的解决方案。结果证明，新系统进一步完善了企业内部的管理体系，加强了企业与客户间的资源、知识与信息的传递，建立起了内外交互的管理通路，从而大大提高了企业的核心竞争力。
二、 正泰集团管理现状：
面对新事物、新形势、新机遇、新挑战，正泰集团坚持立足企业实际，把握机遇，迎接挑战。早在1995年，他们就制定了"总体规划、分步实施、重点突破"的策略，根据信息化的趋势、企业信息化的内容和企业信息化的现实，确立了"逐步运用现代信息技术，建立以财务成本管理为核心的管理系统，以生产控制为核心的自动化系统，以
电子商务为核心的投融资决策与营销系统等"的总体方案。并确定当时以建立和完善以销售管理与财务管理系统为重点，循序渐进地推进整体信息化的发展。旨在综合运用现代管理技术、设计技术、制造技术、自动化技术、信息集成技术和决策支持技术等手段，将企业生产经营全过程中的人、技术和管理三要素及相关的物流、信息流、资金流集成并优化运行，以实现产品的高质量、低成本,缩短生产周期和最终赢得市场。
随着信息技术的发展和公司信息化实践经验的积累，他们进一步确定：首先在企业生产经营管理中运用计算机等现代信息技术；其次再完善网络建设，建设企业局域网络和互联网，实现信息共享；然后再完善以财务管理为核心的管理系统的基础上，开展企业资源管理；最终是开展
电子商务，探索物资采购、产品营销、技术交易、人才培训等经营活动的电子化和网络化。
三、 业务挑战
随着企业信息化工作的不断深入，实施人员发现：仅仅解决业务相关的信息共享和管理，还不能满足企业在知识经济时代的企业管理和企业发展的需要。主要表现在：
1、原有系统主要解决了当前经营管理的问题，对企业未来的发展缺乏支持；
2、企业管理的延续性和继承性在系统中得不到体现；
3、原有系统主要以业务操作为主，做为管理的基本单位--岗位的功能没有体现；
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