通常，零售企业都面临着如何最大限度降低库存和快速准确响应客户需求的双重目标。无疑，企业信息化是实现这样两个目的的必要手段，企业信息化成功实现了企业管理从依赖个人向依赖系统的转变，也就说是实现了人治向法治的转变。当前，很多零售企业都实现了企业运营管理的信息化，提高了工作效率，促进了销售业绩的提升。

"企业移动"是近两年一个时髦的概念，"企业移动"通俗地讲就是用易于携带的终端设备，如移动数据终端，对信息进行实时采集、实时处理，以改变以往终端需要固定线缆采集信息的限制，极大地方便了信息的采集和传递，他还可以非常高效和安全地对通畅无阻的信息流进行管理。就好比是用手机代替了固定电话，当然，移动采集终端的功能要远远超越了手机，它相当于一台配备无线网卡的手提电脑，并有信息采集的功能，还可以实时与数据库进行数据的交互。这些全面和集成的功能代表了可伸缩、可扩展移动体系结构的所有要素。"企业移动"一经提出，就成为众多行业用户追捧的对象，有专家预言，"移动数据终端将是未来二十年计算机发展的方向！""企业移动"发展到今天，实际上已经远远超越了信息采集的概念，而是将信息的采集、移动与管理三个部分进行有效的结合。可以将产品、管理者、空间和时间信息进行全面集成，实现对信息流高效的、实时的和安全的管理，获得移动性能特有的生产效率和竞争优势。

零售业的信息化建设在行业中处于领先水平，作为信息化建设的有力补充，自然"企业移动解决方案"最早被零售业的巨头所采用。百安居就是用企业移动助力信息化、改善运营管理、实现规模扩张的一个成功案例。

挑战来自管理英国百安居公司是排名欧洲第一、世界第三的建材超市，在全球超过14个国家和地区拥有700多家连锁店。百安居1997年进入中国市场，截至2004年7月，已在9个城市建立了18家连锁店，员工人数达到了5000人。到04年底，还将有3家连锁店开业。

零售业的竞争异常激烈，中国入世以后，国外零售巨头加速了在中国的扩张步伐，国内零售企业也纷纷走向兼并整合之路，以提升实力应对竞争。面对中国市场巨大的蛋糕，几乎所有的零售企业都采取了通过规模扩张来主导供应链，以降低运营成本和赢得顾客的战略。目前，排名前15位的零售企业在中国的商店总数超过了万家。

公司规模的迅速扩张对企业的管理提出了巨大的挑战，按照计划，百安居在2009年要在全国34个城市开设80家连锁店，这将意味着有80个店长、200多个副店长和8000－10000个中层管理人员。如何实现规模扩张的同时，管理能够得到同步提升，单靠个人是难以实现的，只能依靠系统，用系统来代替人！

凡事预则立，不预则废。从进入中国开始，百安居就非常重视信息化的建设，在中国第一个实施了SAP的零售业解决方案，实现了对店面、库存和销售信息的全面管理。