江苏省文峰大世界信息化管理实施案例分析(1)
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阅读提示:网络强有力的扩射性,把文峰大世界的名品、优品、新品、精品推到了信息的前沿,把企业相继推出的CS战略、顾客代理制、服务品牌、电话购物等各种举措传向了四面八方,传到了万户千家。...

科学技术的日新月异,不断改变着我们的生活;市场经济的迅捷发展,为科学技术的产业化、商品化提供了肥沃的土壤。我们无法否认,科技的运用程度,已日渐成为一个企业兴衰成败的晴雨表。

在这样的背景下,文峰人在开挖第一锹奠基土的时候,就深深意识到:大世界的规模再大,如果缺乏科技手段的支撑,势必经受不住市场大潮的冲击,更谈不上迎面新世纪的挑战。

为此,文峰大世界开业前夕,在资金极度紧张的情况下,毅然斥资500万元,率先在全市引入先进的美国MIS管理系统,购置了七十多台IBM4694机以及服务器、PC机、软件等,建立了人、财、物和进、销、存为一体的计算机商业系统网络。这样,端坐电脑前,就可洞察商界风云,审视经营动态,掌握价格走势,进而为经营决策赢得第一手翔实的资料。以现代的模式诠释传统的商业,其生命力势如破竹,释放的智慧和能量也是前所未有的!然而,锐气十足的文峰人并未满足于此。他们不放过系统在运行过程中的每个瑕疵之处,同时大量收集管理方面的各种需求,试图凭借自己的力量,改造和完善这套系统,探索出属于文峰自己的范围更广、功能更全、技术更新的计算机商业管理系统。

1997年年底,如皋文峰大世界开业,首次采用了文峰人在原先基础上自行升级的计算机管理系统,这种系统以更为友好的界面、齐全的功能、迅捷的反应受了广大使用者的欢迎。踏上高科技列车的文峰人,终于尝到了艰辛劳作后的喜悦!1998年,文峰大世界进行进销分离的体制改革。这是对传统商业模式的根本性变革,而这种变革又对计算机系统提出了更高要求,原有的天顺系统已无法满足业务的需求。锐意创新的文峰人夜以继日,仅用一个多月的时间就完成了系统的开发,实现了单据的实时流转和库存的实时冲减,从而保证了新旧体制的顺利过渡。这样的开发速度与质量,创造了软件开发史上的奇迹,令众多业内人士啧啧称奇。

一个软件的先进与否,还体现于它的渗透性。文峰大世界的计算机商业管理系统,不局限于商品的进销存管理和销售的实时查询,还延伸到人力资源管理、质量管理、价格管理、顾客管理、供应商结算管理等各种管理的细节之中,实现了管理的专业化、现代化,为企业赢得效益,也赢得荣誉。在98年底进行的国家级商业管理系统验收会上,来自国家、省、市级权威部门的领导和专家们,对文峰大世界的计算机管理系统给予了高度的评价。他们还饶有兴趣地参观了文峰大世界网络的内部管理版,在这个管理版上,不仅能看到企业的各种经营管理信息,各下属门店的实时情况也是一览无遗。网络技术的应用与延伸,使得地域的距离顷刻全无,而这种纵观全局,又促进了企业管理的实时化、高效化。这种自主开发的信息管理系统,在相继开设的海门、如东、启东、海安、盐城等百货连锁门店中发挥了举足轻重的作用,使总部与分店的沟通与管理变得顺利而流畅。1999年年底,面对入世的挑战,文峰人未雨绸缪,将从经营的触角从百货延伸到超市业态,并于2000年4月开设了文峰千家惠麦客隆店。为了适应连锁发展的需求,文峰人又投入600多万元,对原系统进行了升级,使用了龙腾2000进销存系统,总部与所有分店之间通过DDN数据专线进行实时数据传输,实现了总部与分店之间数据的即时交换,在达到实时进销调存和满足实时要货配货业务的同时,还增加了库存的预警功能及其它的决策分析功能。

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