在实际中，这三种知识是相互关联。过程型知识是整个知识体系的基础，其资源量也是最大的。当组织的过程型知识达到一定程度，组织内优秀者往往就能从中提炼出各种具有实战性的经验和规律，这就成了经验型知识的一部分。而从经验型知识中又能提炼出组织自身的理论型知识，这就是我们经常学到的各种成功企业的经营管理之道。在本文开头提到的组织发展之“道”，也是由此而来。所以，过程型知识——经验型知识——理论型知识，三者依次是支持的作用。
同时，理论型知识反过来对经验型知识是一种很好的指导，当组织从外界获得一定的理论型知识后，结合组织业务实际，就会转化成各种各样直接指导业务的方法和规律，而且对一些直接从实践中产生出来的经验型知识也有补充、完善和指导作用。而经验型知识同样也对过程型知识有指导意义。所以，理论型知识——经验型知识——过程型知识，三者依次是指导的作用。
三类知识互相指导和支持，将组织的知识管理真正体系化，最终实现提高90%重复工作效率的目标。
让企业因知识管理而“发光”
当各种类型的知识通过采集、整理、分类存储之后，就需要一定的机制把这些“宝藏”共享，推送出去对组织产生实效。然而组织的知识体系管理是个非常庞大的工程，只有将信息化引入，才能将这些“宝藏”的光芒显现出来。
目前许多管理者已经认识到，信息化对知识管理的价值，并对协同管理系统形成了共识。
首先，协同管理系统是组织中全员信息化的第一台阶，每一个组织都将选择协同管理系统作为统一工作平台，使用者范围遍及组织中所有人，为知识采集和共享的范围最大化奠定了基础，并且由于协同管理系统的高性价比，使得组织的知识管理成本降到最低。
其次，协同管理系统中普遍具有文档管理、查询功能，配合访问权限的控制，可以实现对知识的分类、检索关键字定义，以及针对不同角色分配学习、访问、检索的权限，构架安全严密的知识扩散体系。
第三，协同管理系统中工作流技术承载着组织的重要审批流程，这些流程的过程和节点中的信息是组织的历史，是不可或缺的重要的过程型知识的组成部分。
下面，以用友致远A6为例，从现实的角度，探索知识管理中最常见几个问题：
1、如何构架集中可控的多级知识管理体系？
在A6中有一个角色为文档管理员，这个角色和传统的后台系统管理员并不是同一个角色，该角色可以以类似WINDOWS文件夹的方式设置多达99级的文件夹（目录），并且在同级对文件夹数量并无限制。因此用户可以用这个角色建立自己的知识管理根节点目录体系，并且可以为每个部门建立部门级目录，授权每个部门的二级文档管理员进行管理，从而构架集中可控的多级知识管理体系。
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