一方面客户可根据需要向95598客户服务系统订阅停电信息、客户用电信息、电力政策等方面短信，另一方面供电企业可定期向客户发送欠费信息，通知客户及时缴费。通过这种方式，供电企业可真正做到服务客户，方便客户的目的。

2.3现场管理系统

浙江地区电力系统正在推广使用的现场管理系统就是建立在短信服务基础上的。该系统侧重于规范用电，防止窃电。其原理是在用电侧的计量设备上配备一套特殊装置，一旦客户非正常改变计量装置，系统就会自动地向用检管理人员发送一条短信，要求检查计量装置。用检管理人员必须在规定时间内赶到现场，及时处理，否则系统就会向用检管理人员的上级领导发一条管理信息，从而从根本上保证层层监控，快速响应，及时处理。

2.4其它应用领域

短信服务还被广泛用于其它领域，比如通知系统维护人员数据文件是否正常备份，系统是否正常运行，又如方便联系各个部门，加强沟通。

3、结束语

如今，短信服务正被越来越广泛地应用在电力系统中，它不光为供电企业取得了可观的经济效益，而且取得了不错的社会效益，使供电企业真正实现了“可靠能源、可信服务”。（浙江省湖州市区供电公司）