在1999年，德鲁克在其著作《变动中的管理界》一书中就已经开始讨论信息技术将来在企业管理中的作用，其中特别对信息技术对于企业组织以及架构上的影响作了一系列的阐述，现在这些预想已经实实在在地在企业中实施。

现在信息技术已经和企业的发展模式与企业架构密不可分，任何一家企业想要实现自己的企业架构都离不开信息技术的支持，然而并不是所有的企业在这条变革道路上都走得一帆风顺，许多企业在企业架构信息化上都遇到了挫折。

企业架构中的痛点

一般来说，企业在实现其架构信息化的过程中往往会遇到四个问题：

需求摆动：这主要有两个情况，一个是开发过程当中的摆动。众所周知，传统的软件开发是通过需求一步一步细化，所以下面需求一摆动就要回到之前更改前面的设计，往往后面的需求改动了，项目的成本就会增加。

还有，一个系统应用过程当中也有一个摆动现象。系统应用过后，由于市场业务的变化导致了这样一个需求上应用的变化，所以可能会对信息系统做一些更改，这些都会导致企业信息系统的变动。这就是需求改动对信息化面临的一个挑战。

客户化：客户化是和产品化是有一定矛盾的，产品化是一个标准，它把所有的功能全部集成进去以后，来覆盖企业的需求。但是企业的个性化和客户化的需求，它永远是存在的，因为每个企业都不是一个标准的企业，它肯定有自己客户化的一个要求。这样的客户化要求导致和产品冲突，对于厂商来说，太多的客户化肯定不是合理的商业模式，因为做大量客户化的工作，会导致成本非常高昂。

IT方案的业务流程化：企业的老板一定是一个管理专家，但他一般不是IT专家。所以你在给他解答IT的时候，他很难理解。因此在与企业进行IT方面交流的时候，需要在业务层面的抽象，使得管理者能够理解信息化的流程。

信息孤岛：在企业信息化建设的过程中，许多企业没有总体目标和规划。各部门各自为政，提出各自的需求，引入不同的应用系统和不同的供应商，导致企业对信息化建设的重复投资，看上去似乎把企业信息化建设搞得轰轰烈烈、有声有色，但进行到一定程度就会出现功能交错，产生信息孤岛，系统内信息或是臃余，或是不能共享，使企业信息化建设欲进不可、欲罢不能，最后不了了之，半途夭折，企业为此会蒙受很大的经济损失。