间谍网络
医生、广告商、房地产代理商、甚至政府情报部门，都有各自的网络。美国情报部的A-Space网站完成后，分析员们将能把自己的档案发布到网络上，还可以寻找可信赖的联络人。“我们的联系很松散，”该机构负责分析转换和技术的助理副总监迈克·威特莫（Mike Wertheimer）说。
社会性网络还可以成为有效的招聘工具。Aerotek Staffing公司培训部的丽莎·波普斯特（Lisa Bopst）通过Facebook的即时消息功能和新员工保持联系，因为与工作邮件相比，这种方法“不会过于正式”。不久前，波普斯特在Facebook上和一些人进行交流，并帮助他们获得了工作面试的机会。诚然，社会性网络是一把双刃剑。允许员工使用社会性网络，你就给了他们在别处找到工作机会的工具。
新成立的视频压缩公司Kulabyte的市场总监杰森·克容海特（Jason Cronkhite）利用Facebook开拓市场。“我们试图和其他用户对话。”他说。
Facebook上有1,000多个以商业为目的的社团，其中，“Facebook for Business”拥有5,300名成员。商务人士在该网站上的实际人数可能更多，仅“我用手机在黑暗中寻找光明”社团成员数已超过10万名。
不过，你的公司可能需要针对Facebook和其它社会性网络站点设计一些自己的程序，以便让它们成为有用的商业工具。Facebook最近将其部分应用编程接口（API）公之于众，这个网站上充满了轻量级的应用程序“小工具”——例如来自Zoho公司的文件共享程序、待办事项列表和日历等等。
下一步则是充分开发公司应用程序。“已经有很多大公司开始利用我们的API，”Facebook网站负责战略的副总裁马特·科勒（Matt Cohler）说。尽管如此，可扩展性和安全性问题还是层出不穷。甲骨文公司（Oracle，下称甲骨文）负责战略营销的高级总监保罗·佩扎兹（Paul Pedrazzi）在“Facebook for Business”的网页上写道：“Facebook可以是公司和用户的沟通渠道，对于独立运作的小公司而言，它的价值无可估量。”但是对于大公司，他说：“还需要在企业防火墙后面建立自己的内部应用。”
毋庸置疑，这意味着甲骨文有自己的一套产品。《InformationWeek》了解到，甲骨文正在和Visible Path公司合作，将甲骨文的托管型
客户关系管理解决方案（
CRM On Demand）和Visible Path公司的社会性网络软件整合起来。这两家公司计划于今年11月在Oracle OpenWorld上演示合作成果，明年1月全面上市。
学于网络
LinkedIn的专业用户最近超过了1,300万，其中，140万人担任着公司副总裁及以上职务。而LinkedIn也面临着挑战：很多用户通过该网站寻找工作机会，但没有雇主愿意自己的员工这么做。摩托罗拉公司（Motorola，下称摩托罗拉）的通信技术总监马特·比瓦里奇（Matt Beveridge）将LinkedIn称为“新一代Monster.com”（编者注：Monster.com是美国最大的求职网站）。
对于希望有效利用社会性网络的公司而言，以商业为主导的LinkedIn离这个需求靠近了一大步。LinkedIn看到了将社会性网络转变成多应用、跨网络的好机会。这一想法在于让用户“在多种地方使用平台。”LinkedIn的市场副总裁帕特里克·克莱恩（Patrick Crane）说。克莱恩没有对这句话进行具体说明。他有可能是什么意思呢？设想一下，与LinkedIn的会员通过小工具或者安装在程序里的工具栏取得联系吧，就像Salesforce.com和微软Outlook那样。
虽然社会性网络在有些公司可能受到限制，但它们至少可以为公司在防火墙后建立社会性网络创建一个模板。IT部门需要考虑以下因素：用户对个人档案的控制程度、可延展性和移动性。
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服 务 CIO 推 进 信 息 化 
