多年来，人力资源管理系统(HRMS)很难表达自己的价值，当BI出现后，希望来临。
近些年，很多企业投入了大量人力、物力和财力开始购买和实施人力资源管理系统（HRMS）。但对于许多企业CIO来说，有一个非常突出的问题就是：有投入就要有回报，购买和实施HRMS到底给企业带来什么效益和回报？
HRMS转变：战略
在当前的人力资源管理系统中，企业用于行政事务所占比例大大超过战略功能和服务模式。而这些，只是HRMS最基础的应用。
现阶段人力资源管理发展的转型期，行政事务所占比重将降低到约30%，服务模式提升到约40%，战略功能大致保持不变。而在未来的人力资源管理系统中，作为支撑企业战略，人力资源管理的战略功能更将上升为60%，行政业务比例降为15%，从最初进行人力资源行政事务管理，最终实现人力资本管理。
市场竞争的加剧使大型企业在人力资源管理方面面临更多问题。另外，对企业内重要管理人才培养计划显得愈加重要，随着人才成本的日益攀升，大型企业的国际化管理能力和人力资源战略与规划能力也需要相应提高。与此同时，如何体现信息化的e-HR的重要性也日益凸显。
这些因素会使人力资源管理逐步向专业化、服务化和信息化转变。一些大中型企业也会逐渐意识到，人力资源管理的完善和提高将有助于企业实现战略转型。