市场需求

在中国电信发展上升的过程中，中国电信面临的竞争环境也在加剧，具体表现在：固话或移动内部的同质竞争、固化与移动之间的异质竞争、IP业务导致的长途分流和收入下降、由于竞争导致的资费大战 、管制放松特别是加入WTO以后新的运营商的加入、中国移动和中国联通经营分析一期实施完毕造成的中国电信获得市场决策信息的不对等。在这种情况下，电信企业若想获得生存和市场领先优势，必须在服务品质、经营成本、市场管理等各方面保持竞争优势。

然而，目前中国电信的数据还分布在各个地方，如97系统、计费帐务系统、客服系统、计费系统及大客户管理系统等多个异构生产系统当中，形成了一个个“数据孤岛”。由于数据分散在不同地区，不同系统，不同操作环境中，造成业务用户很难提供一致，可靠和及时的信息。因此要求针对中国电信业务和系统状况，结合企业各层面的需求，最大限度地整合电信企业的各类历史数据和交易数据，为企业提供一个统一的数据支撑平台，并提供相应的统计分析报表、多维分析(OLAP)、数据挖掘(DATAMINING)等应用功能，从而能够更有效地满足企业的战略决策支持需求、业务操作需要及技术需求，同时也为企业进一步建立有效的CRM系统提供坚实的数据基础。

根据电总ITSP 规划中关于DW和ODS基础平台建设部分，2004 年为试点建设年，主要为浙江电信和上海电信；2005年为规模推广年，中国电信21个省公司和北方九省基本都要启动数据仓库建设；2006年为应用提升和效益体现年，重点加强数据仓库对业务的支撑功能，开展业务咨询分析。以一个省公司投入3000万保守计算，中国电信总共投入大概在7亿元左右。因此形成了对专业化的数据仓库解决方案的巨大市场需求。

目标市场

中盈优创电信数据仓库解决方案以中国电信集团公司及其所属的各省/直辖市电信公司，国内其他电信运营商为主要目标市场。

解决方案概述