mcpdyc：最近出差很多，感觉市场越来越成熟！客户的需求越来越明确，不像以前，自己做什么都不知道，为什么做也不知道。客户在看产品的时候会提出自己的需求，让你在产品中演示如何实现，不是几张ppt就可以蒙混过关的了。

通过最近与客户的接触，感觉不错，只要有好的产品，就可以做得不错，不怕别人抢单。我们在后面捡别人做不了的客户，实施也方便，因为客户有教训，自己的需求也很明确。ERP是难做，但只要大家务实，真正为客户解决问题，就会有不错的结果。

用咨询顾问——“大概念来哄”的做法已经不行了，有的客户听到就晕！有成功的客户会更好，特别是与客户同行或近似行业的案例。自己能解决就说可以，不能解决也不要说慌，大家都知道，成型的产品完全满足客户的可能性很小，只要有80%的产品能满足就不错，余下的通过客户化的工作来实现。

白菜：大家都务实了，客户需求更加实际，厂商也更关注产品。

销售无难事

在吸烟室吸烟，无意间看到楼下路口的一个发广告传单的女孩子，内容不过就是餐厅、手机、票务等等信息。

这种营销在北京满大街都有，已经成了一种灾害，走在马路上，时不时会突然伸出一只手，吓你一跳。大多数人都是视而不见，继续走路。可是这个女孩不然，她先是远远观察路人的状态，专门找那些情侣或者单个的时尚女子，在大概5米远的地方先鞠一个躬，然后送上传单，然后不管路人有没有接受传单，向路人的背影鞠躬。我随即仔细留意了一下，她的传单发送成功率很高，大多数人都收下了，这和那些逢人便发的做法和效果截然不同。

第二天，我又在吸烟室看见了她，依然是那样规范的鞠躬，可是今天有了很明显的变化，有的路人居然主动找她要传单了。即使是这样，她还是要向路人背影鞠躬。

我们做一下分析：不管是什么产品，成功的销售其实就是这个流程。

●开始要选对你的销售群体，这是很重要的前提；

●给客户很好的第一印象，拉近你和客户的距离，采取与众不同的沟通方式；

●做好售后服务，维系客户关系，这样不仅能促进这个客户的再次消费，还能对挖掘其他客户有很好的帮助；

●销售成功与否不重要，重要的是做一次销售，就要交一个朋友，这次不成功，下次他会找你的；

●在你很成功的时候，也不要忘记开始的艰难，只要是客户，都要鞠躬！