其三，信息化可是个新名词、新事业，时髦着呢，最容易出政绩，各级各部门诸领导们都想搞，一年一个题目，一年一个版本，一个版本汇报一次、评奖一次，工作也因此一年上个台阶，还为明年接着追加信息化建设经费埋下伏笔，这可是笔活钱。如此名利双收、妙不可言。要是领导率先实现信息化，麻烦就大了。不但资源公开、小利益不保，就是领导需要这资料、那数据，就够下面忙活的。原来好办，资料是否翔实、数据是否准确，天知、地知、我知、你不知。现在系统互联，信息共享，实时监控，随时都可能被告之，“这个地方怎么回事?不对吧?”。简直像个紧箍咒，念得你日日紧张、夜夜失眠，想做个小家贼、小懒虫得动多少脑筋，再说你这人脑能动得过电脑吗。更要命的是，你的信息化不但要必须搞，还要早搞、快搞、搞好，不然领导看什么什么没有，要什么什么没有，脑袋都大了。这鞭打慢牛的被动滋味可不好受。别说年年评奖、上台阶、要经费，就是你累个贼死不被批就算谢天谢地了。
即使部属全信息化了，领导没有信息化，整个行业都不能说信息化了。领导是信息流、资金流、物流的核心，因此，在任一流程上领导都将成为最后的“瓶颈”。“我的投入不可谓不巨大，用人不可谓不众多，重视不可谓不足够，不但我自身没有得到信息化的益处，却成了‘瓶颈’，真比窦娥还冤!”
总是强调“顶层设计”，难免有失偏颇，强调“顶层应用”，才抓住矛盾关键;总是强调“需求牵引”，可能误入歧途，突出“应用牵引”，才能把握工作重心。以“顶层应用”带动行业应用，以行业应用促进整体发展。不考虑局部利益，而以全局利益为准绳，不计较个人得失，而着眼于行业效能，一副主人翁姿态，一股事业者激情，信息化的动力就会源源不断，上下一心，何愁天堑不变通途?领导是工作的指挥棒，也是信息化的中枢，纲举才能目张，这意义岂是一个“激励”了得?
“基层”自然而然成了信息化的盲区，而且较能取得共识。谁不是管好自己的人、做好自己的事、看好上面的脸?本来搞信息化的经费就够紧张的，又没有固定的预算和投入，我这花钱还是靠专项争取来的，怎好再分你一杯羹?你先保证不出事，不要耍花架子，等我哪天做个总体解决方案，多要点钱，把你一揽子解决了。再说，给你也没人做啊，就找个小公司，胡乱拼凑，这不是给我日后综合集成添堵吗?这花钱堵路的冤大头没人愿做。除非……不考虑效益，只看着钱说话，倒是可以考虑考虑，不过到时候你可得评个审、报个奖，让我在领导面前说得过去、有个交待。
基层理所当然不能成为信息化的盲区。且不说信息化需要一个完整的流程，缺个“领导”就够不顺的了，再多个基层，又少了个源头，这信息化既没来处、也没去处，只能在中间地带形成漩涡，别说效益谈不上，弄不好把身家性命卷进去也不妄谈。
基层是所有数据的源头，是信息化的神经末稍，也是所有工作的落脚点。信息化少了基层，数据就谈不上准确、翔实与及时，工作、政策就谈不上落到实处，总不能靠着领导和机关去做最后的工作吧。
基层信息化是有难处，点多面广，投入大，产出小，难有成效，需要有集涓流而成小溪、积跬步以致千里的态度与精神。
信息化的盲区还很多，从不同角度可找到不同的盲区。本文仅从用户群出发分出“领导”和“基层”，一管之见，难免牵强附会。
|
服 务 CIO 推 进 信 息 化 
