以电子信息系统和网络为基础、计算机应用服务为内容的信息服务业的快速发展，促使电子金融、电子商务、电子政务、电子媒体、电化教育和远程教育、远程医疗协作等信息服务方式相继出现，转变了服务提供者和受用者的观念和思维方式，有效地提高了工作效率，极大地方便了人们的学习和生活，加快了整个服务行业的发展速度。信息服务业已经成为我国国民经济新的增长点和第三产业中最为活跃的新兴行业。
发展势头迅猛
在信息浩如烟海的现代社会中，人们想在任何时间、任何地点获取需要的信息变得越来越困难。信息服务业使信息获取突破空间和时间的限制，不管信息服务内容和具体应用来自哪里，都能通过适当的手段和形式快捷地传给用户，信息服务业因此蕴含着巨大的市场空间。
我国的信息服务业作为独立的新兴行业出现，只有20多年的时间。尽管起步很晚，但发展迅速，增长率远高于经济平均增长率和第三产业的增长率。网络信息已涵盖科研、教育、商业、娱乐等各个领域。不仅有E-mail、Telnet、FTP等基本信息服务，还有Archie、Gopher、WAIS、WWW等高级应用服务形式。中国信息产业商会的统计数据显示，国内信息服务业的营业收入实现了两位数的增长：“七五”期间年均增长27%左右，“八五”期间年均增长47.6%，“十五”以来中国软件和信息服务业一直保持40%以上的高速增长态势。
国家统计局公布的最新统计数据表明，目前包含信息服务业的现代服务行业，在我国国民经济中所占的比重已经提高到41%，略低于制造业的46%，但远远超过了第一产业。信息服务业的快速发展极大地推动了国民经济增长。
挖掘新的增长潜力
国际数据公司公布的统计资料表明，2000年美国服务业占国内生产总值的74.45%左右。而同年我国的服务业在国民经济总量中的比重只有33.2%，其中，信息服务业在整个服务业中所占的比重也是很小。有业内人士指出，应在充分挖掘信息服务业新的增长潜力上下功夫。
我国信息服务企业要着力提升自身的技术水平和业务创新能力，努力开发具有自主知识产权的核心技术，塑造核心竞争力，创新商业模式，按照需求为客户提供信息服务，为进一步开拓信息服务业市场、寻找新的利润增长点打好基础。
利用信息技术为金融、保险、物流、文化、法律服务等产业的发展提供技术支撑。利用现代信息技术改造和提升传统服务业，创新传统服务业的服务模式，为传统服务业的发展注入新的活力，同时也为信息服务业的发展创造巨大的市场机会。
信息服务业应进一步向农村市场倾斜。发展农业信息服务业可以提高农业生产的自觉性和主动性，调整优化农业产业结构，增强农业防灾减灾能力，是促使农业增产、农民增收的有效手段，也是加快传统农业向现代农业转化的重要举措。
国家信息服务业主管部门应建立健全信息服务业的制度、法律和法规，扩大信息服务业的市场准入，完善信息服务业市场结构，推动有效竞争格局的形成，从技术、法律、道德、制度等方面规范信息服务业行为。
中国信息服务业的快速发展为依托现代化信息技术的中国服务走向世界，转变经济增长方式带来了新的契机。

（c112）