ERP项目是个复杂的过程，企业光是配合实施商实施，就要花费很大的精力，甚至影响正常业务的展开，已经没有多余的精力，对ERP的实施效果进行调研和评价。到最后实施完成后，发现与预期目标还相差一大截，这时悔之已晚......

ERP监理，指的是在整个ERP项目中，对项目所涉及到的资源和目标进行监督控制。它贯穿与整个ERP项目的过程，包括从ERP咨询开始，直到ERP实施完成后的持续改善过程。

按ERP项目的实施进度来说，一般监理可分为这几个阶段：项目前期监理，项目实施监理，项目后期监理。一般来说，项目前期监理包括ERP选型，ERP咨询两个阶段；ERP实施监理包括ERP流程重组，ERP模拟演练，ERP初步上线三个阶段；ERP后期监理包括ERP的持续改善阶段。

现在国内对ERP监理还不是很重视，最主要是观念上没有转变过来。在接下来的篇幅中，笔者将结合实际工作经验，谈一谈监理的必要性及监理各个阶段要注意的问题和技巧。

(一)监理的必要性

我国现在实施ERP的成功率并不是很高，很多项目实施一半就半路搁浅了；有的项目虽然实施成功了，但也没有达到预期的目标。究其原因是有多方面，没有建立合适的监理机制是其中重要的一个原因。

对ERP项目要进行监理，主要是处于以下几个原因：

(1)ERP项目要投入大量的人力和财力，光财力少则十几万，多则几百万，上千万。企业有必要对这笔财力的支出进行监控和审计。有一家我实施的企业，有一个审计部，是专门负责项目的审计。他们的主要工作就是对照预定的目标来审核项目的实施进度和效果，只有通过他们的审核，公司才会拨下下一阶段所需的资金。

(2)ERP对企业来说，相对还是个新生事物，企业往往对ERP还不是很了解，这样，在与ERP实施商和厂商的对比中，就处于弱势的地位。若引进独立的第三方监理，就能加大对ERP厂商和实施商的监控力度，使得双方力量的对比得到平衡。