陕西步长集团是一家集医药研究、生产、销售和诊疗服务、教育、网络为一体的大型民营高科技企业。集团总部位于西安，并在北京、上海设立专业研发机构，其营销网络覆盖全国各省地市，目前，在全国有700余家办事处。经过10年发展，已拥有二个医药研究院、九个药厂，一所大学。
步长集团信息中心主任励江介绍：步长集团的整体优势主要集中在两方面，一是产品。步长集团代表产品“步长脑心通”曾荣获第42届世界发明博览会尤里卡金奖，“步长稳心颗粒”是国内中药治疗心律不齐的垄断产品，“步长倍通丹红注射液”、“参芍胶囊”、“龙生蛭”等产品使步长集团成为中国心脑血管领域的龙头企业。
步长集团第二个优势是销售网络。步长集团目前有10个事业部，万名专业推广人员，销售网络交叉覆盖全国所有地级市和重点乡镇，覆盖全国1.5万个医院和13万零售药店，任何产品嫁接到这个网络，便拥有了全国市场。
此外，作为全国排名第29位的制药企业（《医药经济报》发布“2006年中国制药工业百强”，步长集团荣登百强榜第29位），步长基础管理有相当高的水平。长期以来，公司决策层一直对企业信息化工作非常重视。公司成立起就开始了信息化建设的步伐，应用和开发了一些部门级的软件系统，对公司的发展起到了促进作用。
不过，励江透露：随着步长业务的不断发展，企业外部经营环境发生了较大的变化。首先，随着公司业务的发展，业务系统趋于复杂化，对于不同的产品系列或不同的销售区域，其业务处理呈现出个性化的趋势，为适应这些要，这就要求具有不同业务处理功能的产品来适应这些需求。
其次，从公司最重要的销售业务来看，由于集团旗下同时存在诸多药厂和产品，就会在实际销售过程中产生复杂的业务交叉关系，比如说药厂与事业部的交叉、产品与事业部的交叉、客户与事业部的交叉等，这就对集团的销售管理和财务核算能力提出了很高的要求。
再次，从物料管理的角度来看，要求有效控制药品产成品和原料的有效期；能够管理物料供应商，建立统一、共享的供应商信息资料库，对物料合格供应商进行有效控制；提高库存物料查询的及时性和准确性，改变库存信息的分散性和不完全性。
最后，从财务管理方面来看，其问题表现在财务信息的滞后，即财务报表的及时性差，往往需较长的时间财务报表才可使用。业务数据处理和财务数据处理的重叠，大量数据在业务部门处理后，不能为财务部门所用，必须重复维护，造成工作的重复，而且错误率高；其次是财务数据对管理决策的支持不够，财务数据是企业经营过程及结果的综合反映，对企业经营决策有很大的支持作用，但实际应用效果不佳。