当然跟CEO沟通时要做好充分的准备，最好选择CEO关心的重要问题，尽可能多了解CEO喜欢的沟通方法，要让CEO觉得每一次的接触都要有价值，让他觉得与你的谈话很有建设性和启发性。

当然还要高度重视沟通上的技巧，如果在表达上有缺陷，过于冗长或艰涩，或容易引起误会，就很难引起CEO的兴趣，还可能引起反感。

在沟通中要明确自己的职责而不越轨，行使自己的权利而中规中矩，千万不能让CEO觉得你是功高盖主。

第五，要引导好下级。有效沟通技巧是CIO必备的技能，要学会换位思考，以别人的立场来看待问题，尤其是大家对信息系统心存疑虑的时候更要做好沟通工作。技术人员不懂业务、业务人员不懂技术这种现象正常存在，尤其是系统运行初期，当业务人员遇到技术上的难题时如果得不到及时解决，很容易导致怨声一片，此时及时沟通可以大事化小，小事化了。因此好的CIO应该有意识让IT人员经常深入基层，加强技术与业务的沟通。

第六，要建设好团队。这个团队不仅是IT部门的人，也包括各部门的IT操作人员，也包括广大对IT有兴趣的人。

信息时代大家自然会对计算机有一种好奇感，这是IT人员树立自己威信的最好机会。我们可以通过办培训班、IT沙龙等来扩大IT在公司的影响力。当然培训不能仅限于IT技术，更要借此机会推广像ERP、CRM、SCM等先进的计算机管理理念、全面质量管理、六西格玛管理、即时制造等优秀的管理理念。

把IT部门发展成为一个先进知识的传播者、先进思想的引导者，并在各个部门发展一批真心支持您的“弟子”，还愁信息系统不成功吗！

第七，要控制好步骤。有许多企业的CEO并不是不想实施信息系统，而是对人员的素质、企业的能力没有信心。即使发达国家也有许多数千万、上亿美元的信息系统失败的案例。