一次商务午餐的餐桌上，一家市值几十亿美元的《财富》500强公司的CIO对公司的CFO大动肝火，“那个家伙光想着削减成本！”他火冒三丈地说：“他根本不关心系统运作的好坏；他也不管维护、改善系统意味着什么；他也不想想如果今年多花100万元，明年是不是能够节省1千万元。他只会向大家证明自己是削减开支的鼻祖。”

这的确反映出了CIO所面临的艰难处境。没错，全球经济仿佛都在复苏，IT开销日益攀升。但是，在后经济泡沫时期，IT投资与IT开销之间的紧张关系仍然不减当日。尽管全球企业大刀阔斧削减IT预算的步伐放慢了速度，然而牵制IT成本已经成为一种企业文化，根深蒂固、不屈不挠。

CIO们被这种“自反性财政原教旨主义”所激怒是可以理解的。其实，为了节约时间、精力和金钱而削减成本，有时会适得其反。但是，CIO们在说服CFO与CEO时，往往会因为论据苍白无力而使得论点缺乏可信性。几家世界顶级大公司的经验给他们带来了好消息：削减IT成本的做法将会使得企业花费巨额代价。它们的经历证明削减成本几乎不具备成本效益，而那些以IT预算的削减成果衡量自己价值的CFO们并没有执行他们应尽的职责。

在近期的一个CIO高峰会上，美国通用汽车(GM)的CTO托尼·斯科特(Tony Scott)谈到世界最大的汽车公司(它也是世界最大的IT产品与服务的企业消费者)在审视其削减IT成本的做法时，他们发现公司实际上并没有省下一分钱；相反，通用汽车却发现削减IT成本的传统做法造成了相反的后果，花费因此高得令人痛心。如IT部门不得不推迟为一个至关重要的系统进行必要的升级，只好依旧保留着冗余系统。

那么，怎样做才是真正有效呢？通用汽车认为，最健康的投资收益(ROI)来自于“削减系统”而不是“削减成本”。斯科特在演讲中提到：“你可以将工作重心从削减IT开支转移到减少IT系统的数量，从而节省更多的资金。”也就是说其实削减IT预算的最好方式是削减IT系统的数量。根据斯科特的看法，通过减少系统数量节省资金的做法比一分一厘地削减IT预算更为有效、持久和重要。

在回答会议主持人将信将疑的提问时，斯科特承认，那些紧盯着IT预算不放的CFO们的确对公司起到了负面影响。在不减少IT系统数量的基础上，削减IT成本的做法往往适得其反，这可能造成IT系统因为资金不足而运作不佳；随之，客户的不满会使得IT部门愁眉不展。