总部在黑龙江省哈尔滨市的北大荒米业有限公司听上去并没有什么信息技术含量，然而正是这样一家再传统不过的企业，近年来依靠IT的力量，改变了农业企业的传统运营方式。原先的制米厂上门收大米、手工操作全部被按订单生产的模式取代，目前，仅此一家企业就能满足全中国13亿人口对大米三分之一的需求。北大荒米业电子商务中心经理王密成说：“做IT的只有十来人，但我们的信息系统却能实现对北大荒米业遍布天南海北30多家制米厂的精细化管理。”

王密成是国内CIO的一个缩影，尽管他们的职务还是五花八门，各不相同，但是他们的智能却正在日益趋同：采用信息技术手段，帮助公司业务实现变革性的突破。复杂的商业环境和信息技术基础薄弱，对CIO来说恰恰是一个更能体现个人职业价值的舞台。和几年前相比，中国的CIO群体已经逐渐走出了企业组织架构的角落，信息技术部门不再是一个可有可无的边缘部门，CIO甚至也走向了聚光灯下的舞台中心。

信息技术在不同的行业里都体现出价值，并且越来越明显。小肥羊餐饮连锁有限公司也依靠一个全球统一的大型实时集中化管理平台，将小肥羊火锅店开到了加拿大多伦多和温哥华，并能在平台上实现对全球700多家小肥羊火锅店的实时监控与管理。中国工商银行信息科技部副经理张艳告诉记者，在中国工商银行里，信息科技部就拥有1万多名员工，在工行里是一个相当重要的部门。中国工商银行每一笔业务几乎都与IT系统相关，而信息科技部也是时刻待命。中国联合通信有限公司北京分公司也指出，中国联通的IT部门地位很重要，任何业务模式的小小变化背后一定得到了IT部门永不停歇的支撑。

随着IT在企业中作用的凸显，CIO在主导IT与业务共舞的过程中获得快速成长。但CIO如何让自己的舞台更大更宽广？CIO的角色很特别，在企业里要“各路通吃”，要精通计算机技术，了解自己企业的商业模式和业务流程，还要善于和采购、生产、销售、财务、服务等各种部门打交道，让IT价值得到最大化发挥，让企业能更好地体会到IT带来的业务变革。

当然，这同时也是CIO最大化自己的价值的过程。

为了深入研究国内CIO群体的现状和发展趋势，《信息周刊》研究部每年都开展年度CIO调查，今年3月，“定义CIO”调查顺利开展并于4月底结束。根据调查数据和相关结论，《信息周刊》编辑部进行深入了采访。调查结果和采访得到的信息显示，创新的风险，难以量化的产出，IT采购流程变化莫测等是当下CIO面临的最大挑战。

创新的代价

近年来，创新成为企业管理的关键词，创新能力被认为是企业提升效率并赢得竞争力的关键。《信息周刊》“定义CIO”调研显示，接近97%的调查参与者认为，有必要加强商业科技创新。“公司快速成长的需求”、“维护客户的需求”和“全球竞争的压力”是创新的三大推动因素。但创新也有风险，对创新的风险性认识不足，会让CIO陷入技术至上的误区。

成熟企业在这方面有比较深刻的认识。西门子（中国）有限公司（Siemens China，下称西门子中国）信息管理部CIO比亚·罗杰（Bjarne Roscher）认为，企业在每个阶段都会面临创新冲动所带来的风险。作为一家有着160多年历史、在全球拥有47.5万名员工的跨国企业，西门子公司采用了复杂且不失严谨的矩阵式管理，这家企业对于IT技术创新的态度相当审慎。

对于已经上市的微软Vista操作系统，很多企业将其视为一次创新的机遇。而在《信息周刊》最近的独家专访中，罗杰表示：“（西门子公司）大约需要两年的时间调研和部署这个新的操作系统。在2008年，我们才会逐渐将西门子现在的操作系统升级到Vista平台。”他接着证实西门子中国现在部署的操作系统仍然是Windows 2000。“一个稳定的，谁都会用的操作系统才是我们需要的。”罗杰指出。