ERP之薪火传承

作为中国制造业信息化的排头兵，企业资源规划（ERP）已经成为业内外耳熟能详的关键词，但是在创新层面上对ERP生命周期进行深层次的挖掘和延伸却少有涉及。国内制造业企业ERP普及率在逐年上升，优秀的企业套件供应商也悉数进入中国。然而能够了解自身的IT需求，并挖掘深层功能不断满足需求的企业为数不多。

ERP产业联盟常务理事陈启申认为，目前我国某些企业在实施ERP时，出现的主要问题是业务流程及产供销严重脱节，销售接下订单，生产做不出来；生产计划排好，原材料供应不上；需求供应难沟通，形成信息孤岛。存在“上ERP可以，但是流程不能动、机构不能动；上ERP要照顾企业现有的流程；上ERP要考虑企业的人员水平；上ERP要考虑国情；“管理”与“技术”脱轨两张皮现象等误区。

CDC软件中国区ERP产品总监陈和平表示，流程制造行业在全球占40％的份额，离散制造业占60％。虽然流程行业对财务、人事薪资等方面的要求与其他制造行业相似，但由于流程制造中物料的变动性强，工艺流程的制约变量多，造成了其在生产、物流管理上与离散行业的显著差异。

针对流程制造的复杂性、多变性，陈和平提出流程制造行业ERP系统项目成功的PPP+D解决方案：第一个P是产品（Product），企业一定要选择合适的软件，符合本企业的业务流程；第二个P是人（People），就是以人为本，使人员素质到位；第三个P是流程（Process），企业在上项目之前要确定管理流程、控制流程是否具备条件。D是指数据（Data），只有进去的数据是可靠的，出来的数据才有价值。

笔者认为，企业在实施ERP的过程中，需结合自身规模、管理基础、信息化水平等不同的成长阶段，按照“标准、行业、个性”的应用模型，匹配与之相适应的ERP系统。只有充分基于标准之上的行业化，才能真正体现最佳业务实践；同样也只有充分基于标准或行业之上的个性化，才能真正实现自主管理创新。