SOA 治理并不设计服务，而是指导将如何设计服务。这可帮助回答很多有关
SOA 的问题：提供了哪些服务？谁可以使用这些服务？它们的可靠性如何？将在多长时间内支持这些服务？是否可以确定这些服务不会更改？如果为了各种目的（如修复错误或添加新功能）而希望进行更改时该怎么办？如果两个使用者希望相同的服务以不同的方式工作时该怎么办？是否因为您决定公开服务就意味着有责任永远为其提供支持？如果您决定使用服务，是否能保证明天不会关闭这个服务？
SOA 治理以现有 IT 治理技术和实践为基础。使用 Java 2 Platform, Enterprise Edition (J2EE) 等面向对象的技术时，IT 治理的一个关键方面就是代码重用。代码重用也体现了 IT 治理的难点所在。每个人都认为可重用资产很好，但实际工作时却非常困难：谁为开发可重用资产付款？开发团队是否会实际尽力进行重用？是否每个人都认同可重用资产的单一行为集，或者每个人都采用自己的自定义版本，实际上完全不能进行重用？
SOA 和服务使这些治理问题变得更加重要了，它们的结果也因此变得更为重要。
治理更多的是政策问题，而不是技术或业务问题。技术的重点是匹配接口和调用协议。业务的重点是为客户服务的功能。技术和业务都关注的是需求。虽然治理也涉及这些方面，但它更多的是要确保所有部分一起工作，独立的工作彼此并不会冲突。治理并不会确定决策的结果是什么，而是考虑必须进行哪些决策以及谁进行这些决策。
使用者和提供者双方彼此就如何一起工作达成一致。这些认识上的一致大部分都能通过服务水平协议（Service-Level Agreement，SLA）进行捕获，形成服务提供者愿意提供且服务使用者愿意接受的可度量目标。这个协议就像各方之间的契约，而且可以成为事实上的具有法律效力的合同。SLA 至少要清楚说明提供者必须进行怎样的工作，以及使用者可以期望得到什么服务。
SOA 治理是由精英团队（Center of Excellence，COE）（一组知识丰富的
SOA 技术人员）制订的，他们负责建立策略并监督其执行，从而帮助确保企业的
SOA 成功。COE 将建立各种策略，以用于标识和开发服务、建立 SLA、管理注册中心以及进行其他提供有效治理的工作。COE 成员随后将这些策略付诸实施，指导和帮助团队开发服务和组合应用程序。
治理 COE 制订了策略后，就可以使用相关技术来管理这些策略。技术并不会定义 SLA，但可以用于执行和度量遵从情况。例如，技术可以限制哪些使用者可以调用某个服务以及何时可以调用服务。可以向使用者发出警告，告知服务已经弃用。可以对服务的可用性和响应时间进行度量。
技术执行治理策略的一个不错的途径是通过
企业服务总线（Enterprise Service Bus，ESB）和服务注册中心的组合。可以采用特定的方式公开服务，以便只有特定的 ESB 才能调用该服务。然后 ESB/注册中心就可以治理使用者的访问，监视和测定使用情况，确定 SLA 遵从情况等。通过这种方式，服务可以将重点放在提供业务功能上，而 ESB/注册中心则主要负责治理方面的工作。
治理可能成为
SOA 中任何错误的替罪羊。和性能一样，治理可能成为极大的顾虑，成为所有问题的托词和每个有问题的解决方案的正当借口。只需要在任何
SOA 讨论中扔出一句火药味十足的话（好比扔出了一颗“手榴弹”），然后就可以看着原本有用的讨论瞬时间陷入一片静寂。
SOA 的一个挑战就是明智地使用治理来使
SOA 更好地工作，而不会让治理方面的顾虑淹没了所有其他事项。
（c112）
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