图1 被调查CIO的企业规模

有人把选择供应商比作婚姻，眼光准了终身受益；也有人把选择供应商看作一场战斗，成败主要取决于是否能够选择真正合适的供应商。不管怎样，企业选择信息部门的供应商要有一套策略，不管拍板的人是不是CIO。

本期调查围绕CIO如何选择供应商的主题展开，试图探讨CIO们选择供应商的标准是什么、他们的决策方式有哪些等问题。在参与调查的企业中，有54%的企业规模在500人以上，超过300人规模的企业占总数的64%。

品牌和经验很重要

CIO应该选择什么样的供应商？在六种影响企业选择供应商的因素中，53%的CIO投了供应商品牌一票，之后依次是之前合作过的厂商、行业经验、报价、资质证书和企业国别。可见，单就一家供应商而言，品牌和行业经验是影响CIO做出选择的重要因素。而在相同条件下，企业更倾向于选择曾与本企业合作过的供应商。

CIO有多大决定权

调查显示，只有27%的CIO有权利选择信息部门的供应商，而57%的企业的供应商决策权依然掌握在企业的一把手手中，CIO决定权并不大，并且这种情况并不受企业规模的影响而改变。同时，从调查情况可以发现，集体决策的情况并不多见。无论是由CIO还是CEO作决策主导，主导方一般都拥有对供应商的一票否决权。

那么，企业信息部门选择供应商的决策方式是什么呢？调查显示，70%的企业通过招标的形式选择供应商，23%的企业不通过招标的方式来选择供应商，还有7%的企业是根据实际情况采取两种方式中的一种。公司规模在500人以上的企业大多数采取招标的手段选定供应商。

而CIO认识供应商的途径也五花八门，多数CIO认识供应商的途径不止一种。排名最高的途径是公开招标，占被调查者人数的57%；其次是通过媒体等第三方主办的活动，占被调查者人数的53%；第三是供应商主动上门，占43%；第四是专家推荐，占23%。显然，除了较为正规的企业项目招标形式之外，是否参与媒体主办的活动，或者与客户沟通的勤快程度，也是供应商们能否获得订单的影响因素。

图2 CIO选择供应商最看重的因素

 

图3 信息部门选择供应商的决策者

(文中所有表格数据来源:中国计算机报调研中心)

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