同仁医院将在eHR系统的基础上启动二期工程，将绩效考核等人力资源管理问题通过系统来实现。
医院的人力资源管理，除了人事部以外，还涉及到医疗质量控制部、护理部、科教部、财务部等部门。那么，同仁医院是怎么全盘考虑，来管好他们的人力资源的呢？
首都医科大学附属北京同仁医院(简称同仁医院)创建于1886年，是一所以眼科、耳鼻咽喉科和心血管疾病诊疗为重点的大型综合性医院。
作为一个有120年历史的医院，同仁医院自身已拥有很多的优势，但它还是在不停地创新发展。同仁医院早在1991年就开始进行医院信息化建设，使信息技术成为提高医院管理水平的有效工具。
从人事信息共享突破
同仁医院人事处副处长王霞告诉记者，在卫生行业，医院的人事管理一直以来都是比较繁杂的。这主要由于两个方面的原因：其一，医院的人员构成比较复杂；其二，医院的人事部门与企业的人力资源部不一样，人事部门的角色很重要，但权限没有那么大，党委办公室、医疗质量控制部、护理部、科教部、财务部都会涉及人力资源的管理。
在人事处的推动下，同仁医院很早就实施了HR系统。这套HR系统的应用，给同仁医院的人力资源管理工作带来了很多的便利。比如说，系统提供的花名册、工资打印等功能，都非常适合医院的人力资源管理需求。但是，由于当时这套系统是基于C/S开发的单机版，缺乏与其他部门的整合。同时，由于系统的扩展性较差，随着人员和应用需求的增加，这套系统已经不再能满足同仁医院对规范人力资源管理流程、提升人力资源管理的需求。
首先，人员的统计和查询不方便。同仁医院有3个院区，管理跨度比较大，人员信息分散在各个院区内，原有的单机版HR系统不能扩展到其他院区，人事部门的管理比较被动，并存在信息滞后的问题。
其次，人力资源管理的信息很难被其他部门共享。同仁医院信息中心副主任魏勤表示，医院的人力资源管理中，人事处的人员库非常需要被其他职能部门共享。在医院的人员管理中，人事处只管人员的基础信息，如出生年月、工资、保险、职称、家庭住址等。但医生要接受医疗质量管理部门的管理，包括医师的注册、医师的资格，以及行医的能力、标准、手术权限、处方权等。护理人员要接受护理部管理，包括护士的注册、继续教育、培训，甚至包括工装、鞋号等。保卫处要管家庭住址等基础信息，以及员工是否有犯罪记录等。科教处要管所有人员的继续教育、住院医师的培训等。在同仁医院，有7个职能部门都要使用到这些人员信息。
但是，由于之前的HR系统是属于单机版的，虽能通过增加站点来解决一些问题，但仍不能实现数据共享。
再有，人员管理流程不规范，信息维护工作量大。原来的HR系统中的人员信息，都需要手工维护。医院规模扩大之后，近3000人的信息维护工作量，容易造成信息滞后，甚至疏漏。
于是2004年开始，同仁医院的人事处和信息中心开始进行HR系统重建的调研工作，并在2005年立项。同仁医院希望能够建立一个科学的、具有鲜明的医疗行业特色的、满足医院人力资源管理工作要求的eHR系统。
定制解决双聘制现象
项目实施起来并不像想象的那么容易。一般来说，在企业，HR系统是为了满足人力资源部的业务需要而实施的。和一般企业不同的是，王霞认为，医院行业的HR系统是要建立一个全院的人事信息平台，更多的是要考虑到其他部门对人员信息的需求。
因此，在项目实施前期，和一般企业前期调研由人力资源部提出来不一样的是，同仁医院的前期调研是人事处牵头，会同其他相关部门共同来完成的。人事处先向相关部门发放调查问卷，让他们填写需求，然后再去访谈，从而形成每个部门的需求。
在经过严格的招标程序后，同仁医院最终选择了用友eHR系统，并且选取包括人员信息维护、招聘管理、调配管理和经理自助等在内的4个模块的实施作为一期工程。同时，魏勤指出，同仁医院希望能够在此基础上进行客户化开发，来满足同仁医院自身内部管理和医疗行业所特有的一些需求。