身处快速变化的中国与快速发展的IT业，IT人除了参加企业安排的各类培训外，还应通过各种在职学习方式，进行自我提高。在在职学习上，CIO应该通过身体力行、建章立制，营造部门的学习氛围，进而使整个IT组织成为学习型团队。我觉得，好学且善于学有所用、乐于分享知识，应成为企业IT组织的重要特质与文化内涵。
据某营销管理专家介绍，学习者通过“纯粹听讲”，信息吸收率只有5%；其他学习方法的信息吸收率比“纯粹听讲”要高，“听和读”为20%、“演示”为30%、“讨论”增至50%，“互动”提高至70%，而信息吸收率最高的是“教给他人”——高达90%。
在职培训是在职学习的有效方法与重要途径之一，CIO理应重视。不过，将培训当成在职学习的唯一途径，未免有些狭隘。在职学习的方式还有很多，如读书、看专业期刊、看光盘课件和网络视频等自学方式。一些基础性IT知识和技能、IT应用相关的业务知识就可以自学。那些公文写作、职业礼仪、商务交往礼节、商业合同、沟通与时间管理等通用职业知识、技能，则可通过自学低成本地得到提高。另外，“师傅带徒弟、老鸟教菜鸟”的传统工作方式，对提升员工的专业技能、基本信息管理技能依然有效；内部会议也是很好的在职学习方式，开会本身就是思想交流、经验分享和文化宣导的过程；外出参加业内有水准的专业会议、展览会与参观同行、标杆企业，更是拓展视野、开拓思路、博采众长的好机会，何况还有结交同行的额外“好处”。
几年前，为了营造IT团队共享知识、技能和经验的氛围，也为了巩固、深化各类培训与学习的应用成效，进一步扩大培训的投资效益，我开始推行内部“知识交流”。目前，这已形成制度和惯例，上述各种学习方式已经成为我们内部学习与培训的标准“后续动作”。大家的学习体会、感悟和经验在这种活动中得到交流、讨论和分享，相关知识与技能在这个过程中也得到深化理解，甚至在“脑力激荡”后，还有可能产生新的应用思路与方案。所以，我认为，IT部门的内部知识交流活动是一种很有效的综合性在职学习方式，值得推广。
另外，CIO还要妥善处理几种比较特殊的在职学习方式——各类职业资格考试、在职学历教育（工程硕士、MBA或其他研究生课程）。这几种学习方式除了学习费用比较高、所需时间较长外，更重要的是要不要参加、何时参加这类在职学习，往往是企业与员工容易产生矛盾的地方，如果CIO处理不好会影响员工的工作满意度与稳定性。