一名优秀的CIO在管理实践中，需要既熟练掌握和运用管理理论，又能根据实际情况灵活变通，只有具备良好的管理方法和技巧的人才能算一个合格的管理者。
任何一个有一定规模的IT项目的实施都会涉及到公司内的多个部门和公司外部的供应商，同时，由于IT部门多数是由高级技术人员组成的特殊团队，对IT部门的管理也需要一定的技巧。因此 ，在对整个企业信息化建设推进过程中，CIO在管理工作中必须提高自己的管理艺术，运用自己的经验和智慧，富有创造性的管理好自己的团队、管理好信息化的项目，富有技巧性地和形形色色人物打交道。管理艺术需要长期的工作磨练和个人刻苦钻研，笔者通过长期的实践和研究，认为CIO可以从以下6个方面提高自己的管理艺术。
一、熟悉IT技术和现代管理理论
由于IT技术日新月异，所以CIO必须熟悉和掌握新的IT技术，不掌握IT有关知识的管理必然是盲目的和随意性的，就象是无源之水、无土之木，没有坚实的基础。另一方面，CIO要熟悉现代管理的理论，同时能够结合IT本身的特殊性灵活应用这些管理的理论和方法。笔者所著《CIO管理方法与艺术系列报道》介绍了很多有关信息资源的管理方法，这些管理方法都是依据现代管理理论并对传统管理方法做了一些改进的专门针对IT信息管理应用的。
二、保持良好的心态和坚韧的品质
CIO除必须具备一般企业领导人所具有的诚信、正直、开朗、有爱心、充满活力等优良品质以外，更应具有不屈不扰、坚韧不拔等品质。
大型的企业信息化项目一般涉及业务部门较多、企业投入的费用较大、项目实施周期较长，实施结束后信息化所能带来效益是潜移默化的，往往没有定量的标准，在这种情况下，CIO遭受非议和打击是经常发生的事情。此外，在日常的硬、软件系统的维护管理过程中，由于涉及业务部门多、工作量大、责任大，CIO也会面临来自各方的抱怨和不理解。如果此时，CIO不能保持良好的心态，没有坚韧不拔的品质，就很难顶住各方的压力，从而将信息化建设项目推进和深入下去。
三、争取上级和下属的支持
CIO如何取得上级的支持以及下属配合在CIO的管理艺术中非常重要。没有领导和相关业务部门的支持和理解，信息化项目是很难开展和应用下去的。
CIO要学会和他们沟通，一方面要学会用“管理的语言”和他们沟通，这要求CIO要学习企业管理、要懂企业管理；另一方面也要经常用一些“信息化的语言”加强信息的沟通，如：信息化书面汇报和请示、信息化简报交流和通报、信息化知识的讲解和演示、信息化成果的验收和汇报、信息化案例的培训和考察等等。另外，在工作之余的情感交流也非常必要。
CIO的沟通技巧是在不断积累中完善的，在这方面需要不断总结经验，克服心理上的弱点，才能逐步达到比较好的沟通效果，从而在企业内部建立一个良好合作的环境。