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一半是市场一半是计划 人本集团信息化案例(3)
出处:世界经理人 文: 世界经理人 评论 ( 0 ) 条 ( 0 ) 砖 ( 0 ) 好 论坛 博客
阅读提示:思考的路上,每一步都是成长。在推进人本集团信息化的路上,李宗安在实践中提升自我。CIO怎样得到企业的重视?李宗安从做人、做事、做好项目管理等方面做了精彩的阐述。 ...
事情做好了,才有成绩,才有说话的空间。
只想不干,一定是空想,没有实绩;只干不想,一定是肓干,没有创新;只有边想边干,边干边想,才能不断进步,不断创新。要讲究方法,方法是边干边想琢磨出来的。结合自身的经验,李宗安认识到,要推进企业信息化也要找到最佳契入点,要做好信息化的规划,掌握好企业信息化的节奏,特别是在基本没有信息化的企业里,要以实用为第一原则,见效快的项目先上,逐步培养企业的信息化意识,让企业认识到信息化的确能带来看得见的效益。
推进企业信息化要从解决主要矛盾入手,为其它部门主管分忧解难,了解他们现在最头痛的事情是什么,如何通过信息化的手段为他们解除烦恼。对于一个较大的信息化项目,要提出多种可选的方案,由领导决策。当项目被打回来时,领导总会给CIO一个理由,按照他的意思立即进行修改和进一步完善,再递上去,有可能再打回来,再完善,再递上去……直到批准为止。
在项目管理上对CIO的要求首先必须要明确的是信息化项目的目标和范围。明确目标容易,控制范围则比较困难。在信息化项目的推进过程中,必须紧紧地抓住项目的目标,严格地控制项目的范围。否则,项目范围无限扩大,造成项目拖期,最终偏离目标,使项目的主要目的不能达成。通常在项目立项之初,企业对自己的需求不是很清楚,只有一个概略的要求。随着项目的开展,各级业务人员对系统逐渐熟悉,就会产生很多需求,而其中相当大一部分是非关键性需求,而要解决这些非关键性需求却需要投入大量资源和时间,所以在信息化建设中,一定要对一些次要的需求加以屏蔽,或分步实现,不宜一上来就给项目设置过多的目标,从而淹没了关键需求。
第二信息化项目的预算及成本控制也将是一项十分重要的工作,很多项目在立项之初,CIO们为了取得老板支持,常常会做一个较紧的预算,有意无意之间漏掉一些,而项目一旦展开,各项预算外支出纷至沓来,造成预算严重超支,这种超支部分往往让老板不胜其烦,这会影响CIO在老板心目中的地位。另外在成本控制方面,对应用软件的价格和实施周期要有正确的评估,有很多软件商为了得到这个单子,是很不负责的,什么都敢承诺。这时,作为企业CIO,就要保持清醒的头脑,根据企业实际需要,用自己的专业知识,进行甄别,控制好成本,这个成本不仅仅是采购成本,还有实施成本,使用成本等。
第三要做好项目选型工作,由于系统选型对企业信息化建设成败起着至关重要的作用,很多业内人士认为,管理信息化的最大风险之一,莫过于选型失当,一旦选错,预示着这个项目已失败了一半。对于CIO来说,要掌握较深的专业知识,尤其对你所在行业的管理运作和信息技术两方面的专业知识,不要寄希望于学院派的专家教授们,必须亲自主刀。
第四就是项目的计划和执行,这是一项关键工作。对各项任务的时间要求、质量要求、交付成果、资源配给等做出科学合理的安排。同时,能随时根据实际变化调整各项工作的优先级。项目计划工作中项目的工期和预算是计划的关键,如何控制工期关键在于对项目有一个正确的预期,这里也需要学习一些先进的项目管理技术如PERT计划评审技术、WBS工作结构分解等,只有这样才能牢牢掌控信息化项目,保证项目的成功。有些CIO们通常不能正确定位信息化项目在企业中的位置。在项目开始之时总是要求软件公司在很短的周期内完成项目,但项目一旦展开,企业方并未将信息化项目置于应有的高度。项目开展总是受到其它各项工作的冲击,最后导致项目一拖再拖,未有穷期。

(c112)


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