【CIOAge.com讯】作为一种新兴的应用，远程接入吸引了越来越多企业用户的关注。如何实现更广泛的应用接入？“远程接入”与其它接入方式相比有哪些特点？为解答这些问题，51CTO.com和CIOAge.com特地邀请了沟通科技总经理李继勇先生、网管员世界杂志社副社长陈友梅老师以及来自中国计算机报、软件世界、网络世界等媒体的朋友共同参加此次远程接入沙龙，就接入话题展开讨论。为方便更多关心接入技术和接入产品的用户参与，本次远程接入沙龙设立了网络直播服务。不仅将讨论的内容与大家及时分享，同时吸引了数百位网友参与互动，就具体的问题与嘉宾讨论，得到解答。以下为本次远程接入沙龙的实况笔录。
程鸿：李总在以往的实施案例中是怎么把握到客户对于接入的需求的？他们在考虑接入需求的时候会关注哪一些要点呢？比如刚才说的安全性的问题。
李继勇：在市场刚起步的时候，可以说终端用户没有表现出他们对接入的需求，实际上沟通科技更多的是在和做应用的厂商，像开发ERP的金蝶、用友，或者其他的厂商合作，和他们一起解决应用软件的问题。这是市场的第一个阶段。目前市场处于第二个阶段，终端用户开始觉醒，他发现了自己接入的需求，而不仅仅是IT厂商在给他们提供接入的建议。
比方说客户会有很多的应用，这些应用需要去做很好的整合，而且要对用户进行应用权限的管理。这些更加细分，更加深层次的需求已经体现出来了。
程鸿：那么企业客户在想到需求的时候，最关键的是要解决哪些问题呢？刚才聊天室里就有一位朋友问CTBS远程接入的速度怎么样？这是不是因为C/S架构下客户端本身传输的数据量比较大，对连接的速度有比较迫切的要求？
李继勇：目前客户比较关注的几个问题，第一个是本身这个应用软件能不能实现远程接入；第二，关注您提到的速度问题，这是非常普遍的问题。怎样满足商务需求。还是有很多细节需要考虑的，比方说打印，因为它是基于服务器上的，所以打印机怎么打印？我在本地会有很多的外接设备，怎么样使用？还有接入的安全性问题，我的数据全部是在公网上传输，数据的安全性如何保障？这些问题用户都会自发的提出来。
程鸿：那么沟通科技怎样向用户解答这些问题呢？
李继勇：肯定有方法。我们一般会先提供软件试用。CTBS不像大型管理软件那样，很多是先讲理念、讲流程。我们是工具性的，行不行你拿去用，我们会让你体验，也可以说是体验式营销。客户通过体验就会发现这些问题能不能真正的解决。我们在市场刚起步的时候，实际上已经发现了许多用户共性的需求。
网络世界记者：李总，今年是我们的产品年，我们今年会在虚拟化方面有什么样的动作？虚拟化接入之后将是一种什么样的形式，体现在用户面前时远程接入会有哪些改变？
李继勇：去年我们已经开始注意SBC技术的缺陷。所以很早我们就开始对接入的底层技术投入研究。经过差不多一年的时间，现在我们基本上确定了方向，就是通过虚拟化的技术来实现远程接入，更好的去满足用户的需求。
陈友梅：打断您一下，您说的虚拟化技术是我们产品里面已经有的还是正在研发？
李继勇：正在研发。在这里可以提前跟大家分享一下，沟通科技基于虚拟化的远程接入产品将在不久之后发布。我相信对目前的SBC技术来说，新产品将是一次全新的变革。
采用虚拟化技术的优势可以表现在很多方面，我这里简要列举一些。第一，原来冲突性的应用可以实现了，通过虚拟化技术可以实现在同一台服务器上部署更多的应用，即使他们是相互冲突的。第二，实现远程接入的速度比SBC更快，我们估计至少是目前接入方式下五倍的传播速度。第三，它可以更好地利用客户机资源，比如说70%—80%是利用服务器上的资源，20%—30%是利用客户机的资源。第四，虚拟化技术实现的远程接入可以提供对更多应用的支持，目前SBC技术对流媒体、视频、CAD的支持并不理想。