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六大经验技巧让你做个货真价实的CIO(1)
出处:《CIO》 文: 王筝 编译 评论 ( 0 ) 条 ( 0 ) 砖 ( 0 ) 好 论坛 博客
阅读提示:83%的CIO认为,工作中最重要的第一步是应在管理团队中占有一席之地,即拥有实权,同时要定期安排与高层开展交流会议。你需要让你的CEO确立这样的观点:技术可以建立和维持公司竞争优势。...

美国CIO杂志针对国外CIO现状做了一系列调查,下面的数据可以帮助国内的同行对比自己的现状。
CO必须要在行政管理团队中占有一席之地;
CIO必须要鼓励高层业务经理参与IT项目;
CIO必须要吸收客户参与相同的项目;
CIO必须要用一个高水平的团队来共同决策IT项目;
CIO必须要经常定期与终端用户交流;
CIO必须要指派IT人员与业务部门联络。
以上六大宝贵经验,是根据有超过500名受访者参与的美国CIO现状调查得出的结果,也是CIO们根据自己在日常工作中的真实体会,得出的六大经典经验。只有充分运用和掌握这些经验和技巧,你才能将IT在公司中的作用发挥到最大。一旦了解走向成功CIO之路的方法,接下来就是努力在组织中去实施和应用了。
跻身高层
83%的CIO认为,工作中最重要的第一步是应在管理团队中占有一席之地,即拥有实权,同时要定期安排与高层开展交流会议。
也许,总部位于迈阿密的Hygeia公司的Rod Hamilton是拥有空前权力的CIO。他获得了公司CEO Virgil Bretz的充分信任,他俩住在同一个区的同一幢公寓,并且经常一起乘坐一辆汽车上班。在路上,这两个人三句话不离老本行地谈论着工作。除此之外,他们在办公室里也有定期的会晤。Rod Hamilton强调说,仅仅有畅通的交流一点,并不足以成为一个合格的CIO,重要的是如何利用CIO和CEO彼此之间良好的交往基础,更好地为开展工作提供帮助。
被调查者中有74%的CIO已经在其所在公司管理团队中拥有职位。其他26%的人仍然需要朝这方面努力。问题的关键是如何打开管理团队的那扇大门,你需要让你的CEO确立这样的观点:技术可以建立和维持公司竞争优势。
Hygeia公司主要为健康保险公司提供管理服务,CEO Bretz很早就认识到技术会使自己在众多公司的竞争中占据优势。CIO Hamilton认为,CEO对技术的认同,是自己开展工作的有利条件,也是他决定在Hygeia公司工作的主要原因。
由于有了这些有利条件,在每月的行政例会上,尽管也有其它部门负责人反映各种问题,但CIO Hamilton充分利用这个时间为这些同事进行培训,让大家明白什么是技术可以做的,什么是技术无能为力的。CIO在这种场合还可以得到及时的回馈,通过进一步沟通,增进其他部门负责人对技术的理解,以后在这些负责人所在部门推行和实施信息系统就更容易了。
例如,今年公司计划多做一些在线客户的咨询业务。但是实现这个目标,有多少现实的可能性?Hamilton说:“我和CEO Bretz 每周固定在办公室里会谈,交流相互间的想法。如果Bretz由于忙碌而错过了彼此的会面机会,他会觉得心里少了点什么。”
如果CIO都能和CEO保持如此密切的关系,项目的推进也许会有更好的结果。如果整个行政团队理解项目的价值,其进展相对也会很顺利。同时注意的是,CIO还要学会运用业务行话进行交流和沟通。

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