调查:项目管理为IT企业增加商业价值(1)
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阅读提示:最新研究报告指出,项目管理的执行为IT企业增加了重要商业价值。这一结论是美国商业实践中心(Center for Business Practices,简称CBP)对高级项目管理从业人员进行的一系列调查研究中得出的。...

97%以上的高级别项目管理专业人员表示执行项目管理能够为IT企业增加价值,总投资回报率为27.9%。在所有行业中,不同规模的企业都表示项目管理改善了组织绩效。

最新研究报告指出,项目管理的执行为IT企业增加了重要商业价值。这一结论是美国商业实践中心(Center for Business Practices,简称CBP)对高级项目管理从业人员进行的一系列调查研究中得出的。

商业实践中心是美国项目管理学院(Project Management College,简称PMC)的并行研究机构。在此次调研中,97%以上的高级别项目管理专业人员表示执行项目管理能够为IT企业增加价值,总投资回报率为27.9%。在所有行业中,不同规模的企业都表示项目管理改善了组织绩效。

对于在组织中执行项目管理的提议,IT企业应该有何期待呢?在20个项目管理测量体系调研中,项目管理执行提议后的平均改善率为21%。最显著的改善方面是进度估算(38.6%),客户满意度(37.6%)和战略商业目标的契合度(37%)。调研涉及到的所有测量指标均有积极改善。在与执行项目管理的组织开展竞争时,其中没有执行项目管理的组织明显处于不利境地。

CBP还对企业高级项目管理人员进行了调研,参与调研的高级项目管理人员均了解公司的IT项目管理实践以及公司的商业战略目标与成果。调研结果显示,企业在20个IT测量指标上取得了进展,包括市场投放时间(21.7%)、客户满意度(37.6%)、与战略商业目标的契合度(37%)、当前定时和预算(32.5%)、质量(31.9%)、人工时绩效(25.6%)、进度绩效(12.9%)、成本绩效(23.8%)、产品缺陷率(12.9%)、部件规格(3.9%)、员工生产力(22.8%)、同业评核缺陷(11.9%)、响应时间(23%)、维修平均耗时(11.8%)、进度估算(38.6%)、成本/时间估算(32.8%)、缺陷率估算(12.9%)、部件规格估算(5.1%)及质量估算(7.6%)。

所有参与调研的IT高级项目管理人员均赞同项目管理为IT企业增加了价值。关于项目管理对其IT企业有何价值这一问题,回答的数据统计分别是:非常有价值(30.3%)、有价值(37.2%)、有一般价值(30.3%)、价值很小(2.3%)、没有价值(0%)。

本次调研样本根据IT企业的员工数量对IT企业进行了分类,员工数量低于100人的IT企业属于小公司,员工数量在100-999人之间的IT企业属于中型公司,员工数量在1000人以上的IT企业属于大型公司。研究样本还根据不同的行业进行分类,本次调查的重点是IT行业。

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