制造业企业管理信息化建设所需用到的管理软件非常丰富，但一个传统的制造业企业在进行企业管理升级改造的过程中，如何从这些令人眼花缭乱的管理模式中进行选择？从哪里撕开一道口子成功打好企业管理信息化建设的战役？这是一个很关键的问题。而要解决这个问题，我们有必要先弄清楚制造业的生产特性和管理本质。
制造业的核心是什么？生产活动是制造业的最基本活动，也就是说，制造业的各种活动都是以向客户提供所需要的产品或服务为中心。制造业的这一逻辑反映在制造方程式中，制造方程式要解决的问题是：①企业准备生产制造什么产品？②生产制造这些产品都需要什么材料？③企业当前拥有什么材料？④要生产这些产品还需要得到什么材料？
不论何种行业的制造业企业，不论生产何种产品，它们的生产活动都遵循这个基本逻辑在运作。
而众所周知，
ERP是经由MRP（物料需求计划）阶段，发展到MRPII（制造资源计划）阶段，最后发展到现在的
ERP阶段，到现在，MRP仍然是
ERP系统的核心功能模块。
同时，
ERP是制造业管理功能的综合体，它把制造企业中各主要的生产经营环节的管理功能系统化地集成起来。对企业拥有的内外部资源和经营任务的需求进行平衡，从而保证企业目标的实现。
ERP建立了集成化的制造数据体系，保证信息的集成性、实时性和统一性，因此为制造业企业提供了管理信息系统的基本框架，它是应用其他管理应用软件的基础。
如图1所示
ERP是CRM、SCM、CIMS的核心
当前，许多企业管理应用软件在设计中，往往都以
ERP系统为前提和基础。各种应用软件一般不去重复
ERP已提供的一些功能，而是在
ERP运作的基础上，充分利用
ERP已有的功能，对某些功能予以延伸、扩大和丰富，或者提供某些专题的优化功能。
①CRM和SCM扩展的是ERP的销售管理和采购管理功能。CRM扩展了
ERP的销售管理。传统
ERP的销售管理主要面向企业内部的销售职能，
CRM可通过互联网实现对企业销售合作伙伴，如分销商、零售商以及客户的业务联系。分销商通过网络和企业的
ERP系统了解企业产品的研制、生产、计划、库存、质量、价格等各种有关的生产经营信息；企业也可以通过
CRM系统了解市场和客户的各种信息，如市场和客户的需求动态、客户和潜在客户的资料、竞争对手的动态等。企业的
ERP系统通过这些信息，可进行有关的预测和决策，指导企业的生产和经营活动。
CRM 和
ERP是相辅相成的，
ERP与
CRM相结合使
ERP如虎添翼；如果没有
ERP支持，
CRM也成为空中楼阁，不能发挥它应有的作用。
同样道理
SCM供应链管理是企业采购功能的延伸，它通过网络将企业和供应商、外协厂等合作伙伴联系起来，
ERP向供应商提供物料需求计划信息、库存信息、采购定单等；供应商向企业提供材料和发货信息。因此，
供应链管理如果没有
ERP的支持也成为无源之水。
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