第二，是基于消费者的身份管理。让消费者有一个自我身份管理的能力，在做交易之前，经过了验证之后才去投入交易。像诺顿“肯非谈受”，诺顿360和诺顿
网络安全特警，这几个产品的系列都融合了赛门铁克在以上这两个新的领域的技术能力。
《IT经理世界》：很多IT企业都将已将触角拓展到安全领域，比如微软公司已经加快了在此领域的动作，并取得一些反响，赛门铁克公司的竞争和发展策略是什么？
约翰•汤普森：赛门铁克把精力主要放在整个安全行业领域的威胁的不断变化，而不是把精力主要集中在某个竞争对手，或某些新进入安全市场的公司身上。
如果我们把注意力都放在竞争对手身上，我们就没有足够的精力来确保我们在安全技术方面，在业界的领先地位，我们就没有足够时间和精力来追踪这些在互联网空间当中威胁到了我们客户的那些坏人，所以对于赛门铁克来说，我们强调的是要不断的进行持续不断的创新，并且要针对威胁的变化，来予以相应的支持和来强化我们的能力，并且来回应不断变化的这种威胁，正是基于这样的理念，我们不久前发布的诺顿2007系列产品是我们迄今以来我们最强大的一个产品线。诺顿2007产品系列能够最有效地应对已有威胁，以及新威胁，无论是针对网络欺诈，还是针对身份窃取，都将非常有效。
对于一些新进入安全市场的公司，我们认为他们进入到安全市场是存在着一些内在利益冲突的，一方面他们控制了系统操作平台，另一方面他们又试图去控制围绕着这个操作平台的安全，这样来说是不符合用户群体利益的，所以我们对于这样的尝试是持质疑态度的。
《IT经理世界》：赛门铁克公司近年一直在收购其它公司，进行业务扩张。然而最近有传言说一些IT巨头也对收购你们很有兴趣？
约翰•汤普森：我对传言从不做评论，因为这很浪费时间。
《IT经理世界》：近年在中国市场的发展计划和期望是什么？
约翰•汤普森：实际上，赛门铁克在中国市场的发展非常不错。在中国，我们除了有强大的有销售和市场团队，我们的研发团队，软件工程团队的力量也在不断充实。
在过去一年半中，我们针对中国市场做出了一系列重大的承诺和投入，我们在中国不仅仅是为了卖产品，同样，我们非常看重中国巨大的人力资源储备，特别是毕业于中国各个大学的优秀人才。除了已经在北京建立的这个中国研发中心，晚些时候，我们在中国另一个城市（成都）还将开设第二个研发中心。我们希望通过这两个研发中心来汇聚更多中国本地人才，帮助我们为中国及全球市场开发更多的产品。
这些措施对于赛门铁克发展是非常重要的，而且这些举措本身也反映了赛门铁克公司非常重视我们在中国团队的价值。
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