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一位CIO看了《权力的游戏》,悟出8点IT职场教训

背叛、欺骗、政治阴谋、权力斗争——这些是《权力的游戏》和类似题材影视剧中永恒的主题,也是我们办公室的缩影。

作者:阿郎来源:CIO进化论|2019-04-24 09:37

【51CTO.com快译】背叛、欺骗、政治阴谋、权力斗争——这些是《权力的游戏》和类似题材影视剧中永恒的主题,也是我们办公室的缩影。

《权力的游戏》中的人物和情境,可能就出现在你每天的工作中,除了盔甲、刀剑和火龙。

  • 如何与一个专制的CEO相处?
  • 如何应对一个才华横溢但任性好强的员工?
  • 有没有可能成功地驾驭办公室政治而不被玷污名誉或背后捅刀?
  • 当老板暴怒无情时,你能做些什么?

从《权力的游戏》可以获得领导力及其他方面的启示。例如找个精明的顾问,他的决策能引导你远离灾难;培养内向的极客,他们有可能解决公司最棘手的问题;认识能嗅到硝烟的人,有坏事即将发生时,他总能警告你。

下面这8个非常宝贵的教训,是一位名为Dan Tynan的CIO从《权力的游戏》中汲取的,确实会给IT领导者带来一些职场的思考。

一、对付专制的老板

他是被宠坏的王子,傲慢,任性,残忍。他把身边的每个人都当作农民对待,并乐于折磨那些反对他的人。但他在公众面前很有魅力,而且有一位强有力的主席支持他,这让他几乎无法接近。

乔弗里·巴拉森,一个可怕的少年,是铁王座的继承人。如果说他是一家科技公司的CEO也毫无违和感,你要怎么对付他?先把在他婚礼上给他下毒这个选项去掉。

当遇到乔弗里时,大多数人只需登上一艘快艇,尽可能快地穿过狭窄的海面。美国一家大型银行的技术招聘人员伊丽莎白·贝克尔说。

她说:“众所周知,人们不会离开自己的行业,但他们会离开坏老板。在科技领域,如果不喜欢自己的老板,还有很多其他公司可以选择。”

哥伦比亚商学院副教授、《成败:权力游戏中的领导秘密》一书的作者布鲁斯·克雷文说:“幸运的是,大多数有专制倾向的领导者并不像乔弗里那样完全是自恋的精神病患者。”

“他们更像他的祖父泰温·兰尼斯特,一个务实的独裁者。比起用十字弓刺人,他更喜欢掌握权力和维护自己的遗产。这种类型的领导者是自我控制的典范,反应性较低,并提供风险和机会。”

他补充说:“如果是像乔弗里这样的暴君,那就离开那里。如果这是一个像泰温那样的暴君式的领导者,你可以弄清楚他关心什么,你可以选择澄清你将如何帮助他实现他的目标。但当我们为那些不分享我们道德价值观的人工作时,我们把自己置于一个脆弱的境地。理想情况下,你会找到一个不是暴君的领导者,并且有更大的使命感。”

二、驾驭优秀的独行侠

她是与众不同的人。烈焰烧尽后,她抱着三条小龙安然无恙,然后着手解放斯莱弗湾的人民,赢得追随者的忠诚……所有这些都在她18岁之前。

但不可否认的是,丹妮莉丝·塔格利安也很傲慢,固执,不愿意接受指导或批评。任何勇敢面对她的人都有可能被激怒。

她有可能是你团队中的热门程序员或用户体验设计师,高层管理人员很喜欢她,但其他人都很厌倦她。她也有可能是个有着无数想法的创业天才,类似的人都有可能。

“塔格利安这样的员工坚信他们才华横溢,举止无虞,并且会脱颖而出。”人力管理解决方案Kazoo的人力和文化主管埃里卡·丹纳说。

“虽然他们坚持自己是正确的,但当涉及到业务时,利益相关者需要的不仅仅是信心来指导公司的重大决策。”

《哈佛商业评论》特约编辑、《哈佛商业评论之冲突处理指南》的作者艾米·加洛建议:“处理才华横溢而又任性好强的人,最佳方法是首先承认他们把所有事情都做得很好。

然后确定这个人试图完成什么——比如在她的统治下统一所有王国,或者第三次完全重写用户界面——以及更外交的方法如何帮助她实现这一点。”

加洛说:“你肯定不希望和一个可怕而强大的人打仗,因为你会输。你需要让那个人感觉你站在同一战线,与同一个敌人进行同样的战斗。一旦你获得了他的信任,你就可以建议其和其他人好好相处,实际上这也可以帮助她实现目标。”

“换句话说,说服她,然后驱虎吞狼,会达到你想要的结果,但不一定是她想要的结果。”盖洛补充道。

三、防止办公室流言

他是情报总管。他无所不知,因为他到处都有间谍,但他更喜欢徘徊在外围,选择性地将数据汇集到权力之中。他潜伏在阴影中,操纵信息流,让朋友保持忠诚,让敌人失去平衡。

你办公室里的流言蜚语可能不像瓦里斯勋爵那么混淆是非,但也同样具有破坏性。英国索尔福德大学的研究人员进行的一项研究发现,那些背后嚼舌根的人对自己的工作更为愤世嫉俗,总体上工作效率更低。

盖洛说:“然而,如果人们利用八卦来收集和传播重要信息,八卦可能是一件积极的事情。就像其中的剧情,瓦里斯勋爵试图用他的力量将七国统一在一个仁慈的(或至少是稍微不那么神经质的)统治者之下。

但是,当人们利用流言蜚语来诋毁或排斥同事时,消极的一面就会出现。管理学研究表明,流言蜚语不可避免地会对分享信息的人产生不良影响。”

她说:“人们认为分享秘密会让他们看起来很强大,但最终会让他们看起来很小气。他们被认为不太值得信赖,工作效率不高,也不太可能升职或加薪。

有些人无可救药地传播流言蜚语,他们无法自拔,但你没有理由参与其中。你已经不在中学了,再装嫩你也不是。”

四、谨防背后的同事

他是你最亲密的盟友,直到他得到你最需要的东西。然后,你剩余的时间就是从你的背上拔下瓦雷里亚钢匕首。

职业生涯中,每个人都可能遇到过佩蒂尔·贝利什(又名小指头)。他会让你向他倾诉,鼓励你在会议中说出你的想法,然后在老板面前背叛你。

识别潜在“小指头”的一种方法是看看他的其他朋友是谁。如果其他人都疏远你,就足以说明问题。

盖洛说:“背信弃义的同事是更具挑战性的性格类型之一,因为他经常因叛逆而获得更大的权力。你需要找到其他支持你的同事,当他背叛你时,你要站起来反抗他。”

“你想和社区里的其他人团结在一起,并给这种行为贴上标签。”她说。“但你需要有强大的联盟,因为一旦你揭露他,他就会找到其他人来配合。”

克雷文说,也可以与这样的人建立功能性的工作关系,前提是你从不信任他们。

“我和‘小指头’这样的人合作过,”他说:“如果你知道他们想要实现什么,你就可以和他们一起朝着一个共同的目标努力,只要你知道他们不值得信任,而且你对你所分享的关于你自己的东西很小心。但这是一个危险的游戏,会损害你的声誉,所以要谨慎行事。“

五、培养隐藏的人才

山姆威尔·塔利,书呆子、笨拙、聪明、但缺乏自信,最终提供了斯塔克之家最需要的东西 - 关于如何打败他们的幽灵敌人的信息。被凶猛的战士包围时,只有温文尔雅的塔利设法杀死了一名异鬼。

“几乎所有的信息技术都由山姆威尔·塔利组成,”网络安全咨询公司secureHIM的首席执行官迈克·梅扣说:“如果没有他们的努力,大多数公司都会分崩离析。”

他承认,让这些人摆脱他们的舒适区并不容易。但一个好的开始方式是给他们展示才华的机会。

“让他们成为团队领导者,委托他们创建概念证明以向管理人员展示,或者在各个委员会任命IT代表,他们可以迅速适应这种情况,”他说:“只要让他们远离乔弗里、瓦里斯勋爵和“小指头”。他们在公司政治方面不够精明,无法在这些遭遇中幸存下来。”

六、当心交易型领导陷阱

作为泰温的女儿和乔弗里的母亲,瑟曦唯一的任务就是让兰尼斯特家族继续掌权,不管需要什么代价。

她很酷,干练,无情,是最终的交易业务领导者。说起值得依赖这种品质,谢丽尔·桑德伯格完全比不上瑟曦。

克雷文说,由于几乎没有人际关系技巧,瑟曦并没有激发追随者的忠诚度,但她更愿意在需要的时候为忠诚度付出代价。因此,她与布拉沃钢铁银行达成协议,为她破产的王国提供资金,并雇佣埃索斯雇佣兵为她作战。

“瑟曦智商高,但情商低,”他说:“她能够利用自己的力量来满足自己,但是她不能与那些愿意为她牺牲自己的人建立关系,除非她给他们一些东西。她从父亲那里学到权力是一种无法分享的商品。她预料到会被背叛,所以她会先下手为强。”

但是像瑟曦这样的交易型领导者如此专注于解决他们眼前的问题,以至于他们常常无法认识到即将到来的更大威胁——无论是一支不死族军队在他们的北部边境上前进,还是正在转变的技术模式可能使他们的公司变得无关紧要。

克雷文说:“瑟曦的方法是‘首先,我要杀死所有威胁我的人,然后再考虑其他事情。’当我们发现自己以这种危险的方式向领导汇报时,我们必须运用情商,密切关注可能导致我们死亡的环境,并不断学习。”

七、安排一个有能力的中尉

他是房间里最聪明的人,却被每个人忽视。起初,他被认为是一个傻酒鬼,实际上却是一个聪明的战略思想家和管理专家。

对于CEO或任何其他高级执行官来说,让一位值得信赖的顾问(如提利昂•兰尼斯特)担任副总裁是明智之举,但要找到合适的人选。

在提利昂与乔弗里多次对质(并因谋杀而受审)之后,他逃离了狭窄的大海,逃离了死亡。在那里,他找到了丹妮莉丝·塔格利安,一位缺乏经验的领导人,他雄心勃勃,但需要指导。

“这就像Snapchat,”贝克尔说。“有人创办公司并且他们非常成功,但他们不知道如何成为首席执行官。这就是像提利昂这样的人介入的地方。”

这不是一场即时的比赛。提利昂首先得得到她的信任,在这一路上他犯了严重的错误。但他听取了她的意见,并能够将她的愿景转化为一个可行的计划。

ITSM解决方案提供商Samanage的技术运营高级总监Matt Cox说:“提利昂之所以能够持续生存,是因为他非常擅长事故管理。”

“逃离黑水之战,石人,哈比的儿子,以及他自己的审判都打乱了提利昂的日常生活,但他找到了方法来管理他们-比如选择布朗恩作为他的冠军,后来选择他的保镖,”考克斯说:“同样,组织需要投资于事件管理,以管理意外挑战并限制未来的障碍。”

梅克尔说:“像提利昂这样的人很少被允许进入CXO,因为他们看起来不太合适,也缺乏强有力的赞助人,但聪明的公司总是会给他们一个职位。”

八、听吱吱作响的车轮声

如果你听到这个,请阻止我们,但是:凛冬将至。

埃达德•史塔克(又名内德•史塔克)试图警告七国为未来的黑暗时期做准备。但是天气仍然很好,人们忙于争夺铁王座而不去担心异鬼。

“每个网络安全专业人士都是埃达德•史塔克,”梅克尔说。他们总是对即将到来的厄运发出严重的警告,但在龙出现在门口之前,他们很少被注意到。而且,像演员肖恩·比恩一样,大多数信息安全专家都留胡子。”

加洛承认,尽管如此,小鸡表演还是会让人有点厌烦。

“像内德这样的人被忽视的原因之一是他们一遍又一遍地说同样的话,”她说。当你这样做的时候,人们就不再倾听了。”

梅克尔说,如果你是信使,你可能需要考虑其他观点(也许冬天不会像你担心的那样糟糕),或者提供数据来支持你的主张。

如果你是他的经理,你需要承认这一警告,并超越它进行严肃的讨论。

“你得说:‘我知道内德一直这么说,但如果他是对的呢?’”伽罗说:“如果冬天来了,我们该怎么做呢?如果冬天不来,我们该怎么办?否则,人们会选择双方,谁拥有最多的权力,谁就能赢得这场对话。”

当然,最后,内德失去了理智,墙被打破了,我们不知道接下来会发生什么。你得进去看看。

但是相信我们:你可能就要面临将至的凛冬。忽视它,后果自负。

原文:CIO.com,有改动
作者:Dan Tynan
翻译:CIO进化论
翻译工具:百度翻译,谷歌翻译

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