虽然即使这次微软投入3亿元巨资由盖茨亲自披挂上帅出演广告片，但是还是不能阻止用户对vista操作系统的咒骂之声。据海外一家从事Windows性能及用户群数量调查公司日前发布的调查报告称，当前Windows vista用户都急切盼望可以尽早跳出这个蹩脚的操作系统升级到SP1版本中，而相反的是使用XP版本的用户则对升级表示淡然。

数据显示称，今年七月底，在使用vista操作系统用户当中，86%的系统都升级到了vista SP1上，比之前增长了17个百分点。在今年四月份——微软发布vista SP1六周时间后，vista用户中有69%的用户选择升级到了vista SP1。

Devil Mountain公司首席技术官Craig Barth表示，“vista用户对SP1的热切期待，是他们处于压抑状态的表现。如果用户对一个平台感到不满意，通常情况下他们会在第一时间、不加考虑的接纳该平台的任何升级”。

有超过三分之二的vista网络用户在vista SP1发布六周时间内就安装了vista SP1；而在七月月底，才有不到半数——仅47%的XP用户过度到XP SP3，距离微软今年五月份发布了XP SP3，这一时间延续了12周。

而使用Windows XP系统的用户则在没有压力的情况下悠闲地下载、安装着Windows XP SP3。

Barth表示，“Windows XP用户大都对XP SP2感到满意，对Windows XP SP3的期待程度远不像vista用户等待SP1焦急，当然这从一个侧面可以看出，大量的Windows XP 都满足于使用SP2版本。”

Barth坦称，Windows XP用户不急于升级，也与部分使用Windows XP SP3的用户对SP3不满有关。其中有用户认为，对于使用AMD处理器的个人电脑在安装了Windows XP SP3后，经常会出现无谓重启。

当然，这跟微软自己的宣传侧重点不无关系。微软对XP SP3的提升推荐都是只言片语，但却对vista SP1进行了铺天盖地的宣传，甚至超出常规引诱用户安装使用vista SP1。

Devil Mountain公司的Xpnet测试网页收集了3000台以上的电脑数据，其中70%的运行着Windows XP。