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创新产业生态链 打造中国高端管理软件(2)
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阅读提示:当奥运健儿们在赛场上争夺金牌,发起对世界纪录的挑战时,管理软件行业也在争夺这个行业“奥运会”上的金牌。对于刘子歌(或博尔特)和菲尔普斯们而言,对新纪录的挑战,是对自身的一场场突破;对中国管.....
高端管理软件在高端产业生态链创新中成长
高端管理软件的诞生是自身能力根本性提升的需求,它的出现也为中国企业用户迎接国际化挑战助力。而在中国软件一次又一次冲击失败后,我们发现创造中国自己的高端管理软件和奥运竞技一样,需要一个开发的环境,与世界级运动健将竞技,从竞技中取长补短,提高水平,并不断总结和发扬自己的优势长项。
较早进入中国的管理软件SAP、Oracle以及国内的用友NC是中国高端管理软件领域较为突出的产品。面对国外与国内竞争的重围,用友发展高端管理软件,首先做的不是闷头开发,而是调研客户需求,并在产业链上与国际一流的产业合作伙伴建立紧密的合作关系,站在国际水准赛场上,参与市场竞技。很难想象,如果没有良好的产业链环境,不参加奥运会的国家或运动员能有世界顶级的运动水平。
近年来,用友建立的高端产业生态链,为NC成为中国高端管理软件产品第一品牌奠定了坚实的基础。十年前,高端客户只能在国外管理软件如SAP和Oracle之间做出选择,十年后,用友NC迫使SAP和Oracle的高端管理软件产品价格从千万元降到百万元,用友NC在本土适应上的能力也使它连续6年位居中国高端管理软件市场第一名的位置,并且市场占有率超过第二名和第三名的总和。因此用友NC在推动高端产业生态链发展上的实践,则能较为充分的代表中国高端产业生态链的进程。
第一、推动产品应用和集成  2008年,用友NC5.5面市,服务器稳定性上和系统性能上都有了进一步提升。目前,用友超过300人的研发团队正在研发NC6.0版本,NC6.0计划在明年9月正式推出。用友NC产品不断更新,不仅如此,在产品集成支持上,用友可提供标准化、开放性、可扩展性的管理软件基础平台,同时还将为伙伴提供UAP开发平台与EAI标准接口工具,支持伙伴利用UAP平台进行增值开发,并视情况,为伙伴提供部分设计文档和源代码。
第二、推广最佳实践与方案并推动行业方案领域合作  用友与伙伴分享2000家NC高端客户的成功应用,与咨询伙伴、行业伙伴对NC样板用户的成功应用进行总结和调研,共同总结最佳实践,提炼管理模型。同时,NC产品已实现6大领域、10大行业,38个细分行业的全面覆盖,拥有广泛的行业客户基础与认同。因此,用友可向伙伴提供标准化、开放性的基础管理软件平台,如集团财务管理、供应链管理、HR等,并形成二次开发环境,与伙伴在此基础上进行方案集成开发,共同向行业客户提供全面的一体化行业应用整合方案。
第三、通过客户的规模优势,推动增值服务领域合作  用友公司已经有2000家成功的NC老客户,已生成大量的运营维护需求。同时,用友公司NC每年新签客户超过500家,也会产生大量的项目实施、二次开发机会。用友公司会将这些维护、实施、二次开发的机会分包给对应的授权服务商,使这些伙伴获得相关服务收益。
第四、发挥渠道规模优势,合作成果联合营销 用友公司拥有庞大的营销与服务渠道,包括41家分子公司、700多家授权经销机构、2000多家伙伴、60家客户服务中心、150家培训教育中心、3000名服务专家。这些资源都可与伙伴分享。首先,用友公司还将在用友公司的营销及服务渠道中快速传播、推广NC与伙伴的集成方案和产品。其次,用友还与伙伴组成共同的联合营销团队,与伙伴真正做到资源共享,共同营销。通过专业化分工合作形成一个完整的产业生态链,各类伙伴既可充分发挥自身的专业优势和资源优势,还可将自身价值加以最大化体现。
高端管理软件行业繁荣的发展前景
可以想象,如果高端管理软件行业闭门造车,不及时找寻产业链合作伙伴的帮助,我们现在还处于什么样的水平上。
1958年一汽开始研发红旗轿车,以造中国人自己的轿车为使命。但不为众人所知的是,一汽红旗团队首先从解剖国外轿车入手,这在某种程度上,使得红旗一问世,就站在了很高水准上。红旗很快成为了中国民族工业水平的象征。但在随后发展中,红旗一味强调自主研发、生产,最终成为了闭门造车的典范,并最终在上个世纪80年代停产。现在造一辆车,是无法想象奇瑞与国际一流的发动机、一流的刹车技术厂商没有沟通就开展生产的。
NC在十年发展过程中,不断和国际、国内领先型企业合作,开创紧密的产业链合作,从这步棋来看,NC起步开始就站在了众多巨人的肩膀上。用友与IBM在硬件领域、软件领域与咨询服务领域一直开展着合作,NC整合了IBM Websphere中间件,实现了共同销售共同盈利,并与DB2数据库也有很好的合作。而IBM也帮助NC实现了国际市场的突破,IBM全球企业服务团队也在做NC的销售和实施。

在高端产业内,用友NC正在形成一个数量庞大的高端产业生态链联盟,这个生态链,包括咨询伙伴、技术与产品伙伴、行业解决方案伙伴、经销伙伴、实施合作伙伴、应用集成伙伴等多种形态,目前,这个高端产业生态链已有合作伙伴300多家,能够为企业提供整合的解决方案和专业服务。除此之外,用友将集成伙伴的产品与方案资源,进行联合营销,同时将继续整合各伙伴的管理、咨询、行业应用、产品方面的专家资源,不断完善面向高端客户信息化的专家库,为成员提供支持。
目前,用友NC以每年50%的速度在增长,形成了跨越6大领域、覆盖10大行业的38个解决方案体系,在中国有2000多家集团型企业客户、40%的中国企业500强、60%的中国信息化企业500强正在运行着用友NC,在用友NC的经营服务支持下成功经营着自身的业务。在这一过程中,企业管理方式和管理效率也正进行着大幅的提升。可以预见,从高端产业生态链起步,中国高端管理软件行业渐行渐远,已为自身开辟出一条持续发展之路。

【责任编辑:董晶晶 TEL:(010)68479336-8033】

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