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突破旧观念 企业成功导入六西格玛十五步(2)
出处:中国计算机报 文: 彭娟 评论 ( 0 ) 条 ( 0 ) 砖 ( 0 ) 好 论坛 博客
阅读提示:六西格玛的导入将引起组织内成员在观念上、习惯上的冲突。如果导入阶段不能成功实施,六西格玛管理在组织中将很难被认可并推进下去,而且阻力会变得越来越大。因此,这个阶段的主要目标是制定一个推进六.....
  3、制定整体推进计划

组织一旦决定实施六西格玛,都希望能够快速启动,但是如果此时没有一个长期的合理规划,往往会使六西格玛的引入变成一次短期行为或一场运动。在启动六西格玛项目前,企业要先对长期的方向和目标进行考虑。一旦长期战略确定了,短期实施计划的制定就容易多了。这个长期战略就是我们所说的“六西格玛整体推进计划”,也有些企业称之为“企业六西格玛管理3~5年规划”。企业应从导入期开始就对规划有整体的思考和设计,在导入期结束时还要不断完善。导入阶段的实施计划必须做得非常详细,每一个步骤都要非常清楚,并可执行。

组织在所制定的3~5年六西格玛规划中,应包括六西格玛在企业的愿景目标、六西格玛推进的切入点、六西格玛推进过程的主要测量指标、企业重点关注的领域、关键角色、六西格玛培训计划、项目报告、评审及全过程管理体系、奖励和认可计划、沟通并营造六西格玛氛围等要素。

六西格玛规划的初步制定,应该由企业六西格玛办公室牵头,企业高层参与,咨询公司做辅助引导。规划最好在导入期结束时出台。

  4、明确导入期战略目标

由于六西格玛规划会在导入期结束时制定并完善,所以在启动导入时,首先必须将导入期的目标十分明确地表达出来,比如说,选择哪些实施领域,要达到什么结果,具体的指标是什么,通过多少个黑带项目去实现,培养多少个黑带、绿带,黑带、绿带培训与咨询的时间怎么安排等。

   5、倡导者培训

六西格玛管理基本上对组织中的任何人来说都是新事物,每个人都要学习。但是,前面已经谈到,每个人在组织中承担不同的角色,不同角色学习的内容应该各有侧重。

导入期的倡导者大都是由组织最高管理团队成员或二级机构的高层管理团队组成的。很多已经成功导入六西格玛的企业,让所有中高层干部都接受六西格玛倡导培训,统一并提高所有中高层干部对六西格玛管理的认识,从而可以减少后续推动时因为有些人认知不够带来的阻力。

  

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