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家纺行业领头羊“罗莱”信息化探索之路(5)
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阅读提示:近年来,我国家纺业发展迅速,全国各类家纺企业上万家,而且每年还在不断增长。浙江家纺业在我国处于领头羊地位,但家纺行业信息化建设却因为诸多原因一向滞后。家纺行业基本处在20世纪80年代末90年代初.....
三、罗莱家纺信息化探索之路
强强联手奠定成功基础
罗莱家纺一直对用IT改造传统产业的工作十分重视,公司很早前就曾尝试使用过相关软件。由于种种原因公司的信息化系统并没有发挥应有作用,但这并没有妨碍罗莱对企业信息化的信心和决心。
在经过多方比较和选择之后,罗莱最终选择了神州数码的易飞ERP。“这是一个强强联手的过程,是一流的家纺企业和一流的软件商共同开发一款适合家纺行业的ERP。”罗莱商务部总监王梁表示,“这里既包含了神州数码的技术,也包含了罗莱的经验。”这个选择的过程其实并非简单地“一见钟情”。因为之前已经有不成功的经验,所以罗莱对于选型非常慎重,接触了国内许多软件公司。罗莱把它们分为了两类。第一类是纯粹设计分销软件的公司,其优点是专注于分销,但却不具备生产制造、财务等功能;第二类是综合性的ERP软件公司,它们的特点是财务、扩展性强,但分销功能相对弱势。
经过广泛的接触,罗莱发现在家纺领域并没有一款成熟的产品。而由于使用任何一个新系统都会有个磨合的过程,罗莱更偏向于和规模大、研发实力强的ERP公司合作。而且从长远角度讲,这样也更利于加盟商们日后的终端使用。
在这样的背景下,神州数码ERP走入了罗莱的视线。通过几次接触,神州数码的服务理念给其留下了深刻印象。“他们的业务服务意识很强,更愿意从客户的角度考虑问题。”王梁表示。
在罗莱的企业文化中,有着非常重要的一条就是——“说到做到,不找借口。”而神州数码言出必行的作风也使得双方很快达成了共鸣。
两大机遇更使合作顺利
罗莱和神州数码ERP联手进行的家纺分销信息化工作,从今年三月开始,在短短三个月之内就完成了。这个时间对于家纺行业来说,可以说是创造了一个史无前例的纪录。
但一个新系统的上马并不会总是一帆风顺,因为对于一个更新换代的系统,总会遇到些许问题。而在双方的努力下,最终巧妙地利用了两个机遇将风险和问题化于无形。
     对于罗莱来说,系统切换的那一刻更是具有很大风险。因为其每天的业务量都很大,一旦出现问题,将对公司造成很大的损失。而正在双方为如何避免这一风险而伤脑筋时,突然发现五一长假即将到来。
由于休假期间,公司业务量骤减,不用担心切换系统带来的损失,因此选择此时切换可以很好地为企业规避风险。决定一经提出,双方一拍即合,神州数码立刻组织了精兵强将在五一期间顺利完成了系统切换。而利用长假的这段缓冲期,系统还有效进行了磨合,并为日后的应用做了铺垫。
新的系统最终还是需要让加盟商接受,而如何宣传并说服加盟商对于罗莱是一个重大课题。如果逐个的说服将花费巨大的人力物力,这个时候却又碰到了第二个时间上的机遇——罗莱的一年一度的订货会就在眼前。
这是一个加盟商集中的盛会,700多人齐聚一堂。说到订货会,在罗莱往届的订货会上,经常出现人力多,数据不准,重复输入等瑕疵误差;而今年的订货会罗莱焕然一新,数据及时准确,还可以当场出订单,样样完美……新盛会,新气象,更换系统的罗莱没有错过这个绝佳的宣传时机。
借助这个机会,神州数码派出专家进行讲解指导,使得罗莱的加盟商对于新的系统有了全面的认识,纷纷表示愿意全力配合安装。
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