A、夸大产品功能。这种情况是最常见的。我想应对手段也有很多，这里不再多说。

B、客户参观。一般供应商推荐的客户很少会有说产品有问题或者不行的。这个时候就需要CIO多找几家不是供应商推荐的客户去了解一下实际的应用水平了。一来可以真实了解供应商产品的情况；二来如果将来选择了该供应商的产品，也多了一个交流的伙伴。

C、做关键人员的工作。这种情况CIO最好的应对办法就是建立起选型小组的责任机制和多沟通。

D、夸大产品的平台适应性。有些公司的产品明明在某些平台上的支持程度不是很好，但是考虑到甲方的成本压力，会极力推荐用户采用该平台的产品。

E、合同陷阱。这一点，可能很多CIO会忽视。好不容易选定了供应商，该松口气了。而这个时候合同上的陷阱或者缺陷恰恰是后来导致双方扯不清的源头。

F、隐瞒成本。包括人员成本、后期维护成本、实施成本等。这些都需要CIO组织选型小组成员认真了解，仔细甄别。

总之，CIO一定要擦亮自己的双眼，如果对供应商的某些承诺心存疑惑的话，一定要坚持将这些承诺写到合同里。

4）管理咨询公司

如果在此之前做过管理咨询，有些CIO希望咨询公司能够协助选型。但是千万不要奢望管理咨询公司替你选型。管理咨询公司的意见可以作为重要的参考，但是决定权一定要把握在自己的手中。毕竟真正对选型负责的是企业自己。

5）CIO自己

在系统选型过程中，CIO或多或少会有一定的倾向性。比如说平台的倾向性，或者对某种产品更熟悉一些（特别是空降的CIO）等等。这个时候需要CIO坚持自己的职业良心，尽量客观的进行分析判断。

至于实施阶段、运维阶段的应对之道，已经有很多的文章在谈论这个问题，这里就不多说了。

总之，由于利益可能引起的冲突，最直接的就是通过利益相关的手段来解决。