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凌宇翔:专业的事情应该交给专业的人去做
出处:CIOAge.com 文: 若思 评论 ( 0 ) 条 ( 0 ) 砖 ( 0 ) 好 论坛 博客
阅读提示:显然我们会朝这个方向发展,我们做了这么多年灾备专业服务,包括后来也有一些客户,把测试中心,把生产中心外包到我们这里,从这些不同类型的客户以我们经验来看,在一个数据中心有可能同时为这几类型的.....

有人说下一代数据中心是IT厂商制造的噱头,也有人说是来自用户心中的呐喊。数据中心未来的发展路线图是什么?达到怎样的标准才算是下一代数据中心?通过哪些技术可以有效实现这一目标?兼听则明,51CTO.com和CIOAge.com将通过一系列的专访,专题帮助您启迪思路,找到对症下药的解决方案。

8月1日,51CTO.com&CIOAge.com专题报道组就数据中心建设、新一代数据中心标准等问题接采访了万国数据科技发展有限公司副总裁凌宇翔先生,以下为采访实录。

记者:我之前了解到,GDS万国数据过去一直专注在灾备服务这样一些专业化的IT服务上,而且我们在金融领域有非常雄厚的实力。现在GDS万国数据将目光投向数据中心建设,是否也会将基础建设和灾备服务这样一些应用类服务结合起来?

凌宇翔:显然我们会朝这个方向发展。我们已经做了8年灾备专业服务,包括后来也有一些客户,把测试中心、生产中心外包给我们。以我们的服务经验来看,在一个数据中心有可能同时为这几种类型的客户提供服务,当然不同类型服务对设施和环境的要求并不一样,其需要的服务等级也有差别。所以,我们在提供数据中心的时候,我们会根据未来可能的服务模式在数据中心建设过程,特别是在设计阶段重点考虑。

这些新的数据中心建成以后,可以说是跟运营管理紧密结合的,根据服务的不同,运营管理也会不同。如果是灾备中心,除了需要获得机房场地,还需要获得一个工作作息区,包括应急指挥会议室等,甚至在一些大型突发灾难事件发生还需要工作团队在这里连续运转的生活配套设施,比如说一些餐饮设施和一些住宿设施等等。这些都会在我们新建数据中心中有所考虑,我们会根据服务流程和服务协议建立相应的配套设施。

另外,我们在提供灾备场地的同时我们还为客户提供运营管理服务,其除了对IT系统进行管理外,还包括对整个数据中心设施的监控,安全的管理,人员货物进出的管理等。这部分服务工作其实跟数据中心的设计是紧密相关的,一个数据中心出来后客户是不是愿意到这个数据中心里面工作,或者是否愿意外包,很重要的因素在于,运营管理的配套设施、环境是不是都能够提供,而且配套环境是不是跟实际工作流程结合的非常好。

举一个例子,我们看到过这样一个数据中心,其建设的时候分了一个机房楼、一个监控楼,还有一个研发楼,而且相距数百米,表面看,把这个数据中心分成几个单体,安全性方面似乎得到了控制。但是,从我们服务经验看这并不科学。客户虽然不是经常去机房,但是客户需要对他的IT环境有一个清晰的了解,并且希望IT监控由他自己来完成,或者由他聘请的专业的公司来完成。最好监控这部分操作工作就是在租用数据中心场地的旁边。如果在数据中心功能设计上把这监控区域设计到比较远的地方,要从这边机房楼下来,跑几百米到另外一个监控楼里做相应的操作,实际上是与客户服务流程脱节的。

记者:51CTO.com和CIOAge.com发起的“绿色IT,从我做起”活动希望能号召中国企业多角度地考虑如何降低IT运维成本,提高IT系统的使用效率。我们也想请您从数据中心建设和运营的角度,给用户朋友们一些启发。

凌宇翔:我们认为数据中心是一个专业化的建筑,数据中心运营也是专业性要求很高的IT服务,如果客户的核心业务不是在IT上面的话,我们建议客户采用服务外包的方式,专业的事情应该交给专业的人做,无论是建设数据中心还是运营数据中心,都可以通过一系列标准寻找相应的专业服务商,把自己的精力放在自己的核心业务上,这是我给大家的建议。

相关专题
视频专访:万国数据副总裁凌宇翔

【责任编辑:宋文利 TEL:(010)68479336-8033】

   
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