360免费杀毒了，作为电脑用户，我们理应感觉欣喜，然而在庆幸之余，一直感觉有所不安。

据不完全统计，目前每周新增病毒、木马的数量（包括原有病毒、木马变种）平均每个月超过1000种，杀毒厂商需要首先对这些病毒、木马取样，然后对其代码进行破解，弄清它的危害机制，作出针对性的处理方案，如果病毒、木马对正常文件破坏比较大，还需要找到恢复的方法。仅这项工作，初步估算正常情况下，需要大约100名左右的技术人员长期稳定的进行工作，这还不包括病毒木马集中爆发的情况。而且各国新生与流行的病毒种类也不尽相同，为此即使国内市场占有率不大，SYMANTEC还是着手在中国开始建立研发中心。而作为一个独立的杀毒软件公司，所需要的投入可见一斑。

作为一款免费的杀毒软件，要作到长期持续的投入，几乎是不可能的，然而免费的诱惑有可能会严重误导消费者。杀毒软件并不象其它产品免费试用那么简单。杀毒软件因其工作原理，需要在计算机系统底层进行驱动软件保护，这使得两款杀毒软件很难同时有效工作，即使同时安装两款杀毒软件，如果性能差的先起效，性能好的可能变得无用。另一方面，如果没有稳定的技术支持，误报、误杀事件频繁发生，对用户造成的损失有时候甚至比真正的病毒更严重，之前的某事例历历在目。

我们可以看到，短短几天时间里， 360就与卡巴斯基软件发生冲突，导致部分网民电脑死机；而后是360杀毒软件与瑞星防火墙发生冲突，导致瑞星软件失效；网上纷纷猜测是奇虎为了抢占用户电脑，故意制造软件冲突，为将来自己作什么扫平道路。本着善良的观点，我们可以认为这只是猜测，但360杀毒软件有着一些缺陷，看来的确是事实，有消息说360杀毒软件甚至将自己推出的一些专杀工具都误杀了。

应当说，不论是国内，还是在国外，杀毒软件远不只是一款软件那么简单，需要长期的服务支持，从本质上杀毒是一项智力密集型的高技术服务，全世界杀毒软件企业，能数得出来只有那么几家，无一不是规模化的大企业，只有大量的技术人员才能够长期有效的支持这一服务。

作为企业就必须赢利，通过免费抢占市场，作为企业经营的一种战略其实无可厚非，事实上在互联网企业中，这一方式也被大量的采用，而企业为追求利润，往往是在获得更高的市场占有率之后，通过广告获取利润。作为功能软件，由于没有界面，往往采取弹出广告的形式，之前的很棒小秘书就是一个典型范例，只是由于强迫用户收看，被列为流氓软件，事实上如果长期免费，360杀毒软件，很难不走回这条路上。更可怕的风险在于，由于杀毒软件有完整的客户端和通信机制，如果以此获取用户的个人信息进行销售，将会获得更大的收益。相信没有人会希望这种事情会发生。