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CIO关注：如何打造美妙的“流程公司”

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阅读提示：弗里德曼说：世界是平的。对于年轻的中国公司在变平的世界中时间已经不多。今天是顾客选择时代，每个企业的竞争力在某种意义上是在顾客手中。如何变身成更富有竞争力的、真正顾客服务导向的流程企业，让.....

弗里德曼说：世界是平的。对于年轻的中国公司在变平的世界中时间已经不多。今天是顾客选择时代，每个企业的竞争力在某种意义上是在顾客手中。如何变身成更富有竞争力的、真正顾客服务导向的流程企业，让流程真正散发出它美丽的光芒呢？这是我们今天要讨论的问题。

【责任编辑：董晶晶 TEL：（010）68479336-8033】

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