惠普CEO马克·赫德

如果说2005年取代业内声名显赫的女CEO卡莉·费奥瑞娜，成功入主惠普公司，成为马克·赫德的成名之战，那么日前惠普以139亿美元“迎娶”全球IT服务巨头EDS，向蓝色巨人IBM发起挑战，则是赫德重拳出击要动摇全球IT产业竞争格局。

取代费奥瑞娜

2005年，惠普宣布48岁的赫德将取代声名显赫的费奥瑞娜，成为公司的新任CEO。惠普给赫德开出的价码是200万美元的签约奖金和140万美元的年薪。如果能够成功提升惠普的股票价格，他将得到更多的报酬。惠普称，作为短期和长期的红利计划的一部分，新任首席执行官将得到70万股惠普的股票期权，这些股票期权将在4年的时间里兑现，到时候赫德可以得到数千万美元的收入。此外，赫德还获得275万美元的搬家补贴。

究竟是一个什么样的人物，使800亿美元的百年老企惠普愿意把自己交到这样一个60亿美元的企业领袖手中？从1980年开始，赫德在全美收银公司（NCR）工作，他担任过NCR的总裁和首席运营官，完成过市场营销、专业服务和销售管理等多种工作，并以帮助NCR摆脱多年的恶劣财务状况而闻名。他帮NCR打造了高端计算机业务，而这正是近年来惠普公司所欠缺的。他还成功提升了NCR的ATM业务，将零售电子设备业务带入了赢利轨道。

自赫德2003年3月14日就任NCR首席执行官以来，NCR公司的股价已经攀升了332％，达到每股39美元。2004年，NCR的利润飙升了391％，达到2.85亿美元；销售额突破60亿美元，同比增长7％。而在之前两年中，NCR连续8个季度实现赢利。因此，在马克可能成为惠普新任CEO的消息传开后，惠普公司股价立即上扬10％。

不过，与声名显赫的费奥瑞娜相比，赫德的管理风格和个人魅力自然要相形见绌。费奥瑞娜以营销见长相比，赫德却更是一个低调、务实的实干家。她“高高在上”，赫德却能够走出办公室，在喝咖啡的同时与雇员谈天说地。

“他通过转变比惠普小的NCR展示了这些能力。”惠普的非执行主席杜恩说：“当我们认识赫德后，他对开发内部才能和外部技巧的强调，对文化角色的理解和个人的智慧给我们留下深刻印象。”

大刀阔斧改革

赫德就任CEO之后的首项正式行动，就是大刀阔斧的裁员行动。2005年股东年报上赫德说，他上任后发现“在某些情况下，惠普从首席执行官到顾客之间竟有9个管理层，有的部门自己能控制的预算比率不到30%，因为成本配置的方式不当”。

尽管与康柏（Compaq）合并之后，惠普已经裁员了26600人，可赫德仍砍掉了15300个职位，约为总数的10%；裁减研发部门；缩减HP在发展中国家推广计算机的“e-inclusion”计划；并改变惠普过去慷慨的家长式作风，冻结退休福利；他还把惠普的17000人的强力销售部队，从隶属于全公司的组织分散至他们所销售产品的三大事业部门，赫德称之为“有系统的组合利用式销售”。过去光是决定销售支出的重点就要花几周时间开会讨论，变成了现在只需简短的讨论就能搞定；他还撤销了合并打印机与PC部门的决定，认为问题丛生的PC部门需要单独照顾。

另一方面，赫德为高管层注入新鲜血液，从西门子、PalmOne和戴尔公司网罗了一批高级主管。这些从各大公司挖角过来的专家为惠普提出了整改方案把HP计算机中枢系统的真正运作中心由85个整合为3个，还将个别业务经理所指挥的IT计划从1200件减为500件。

赫德需要解决的问题还很多，比如菲奥瑞娜一贯倡导至高而下的中央集权管理方式，如何塑造合适的企业文化激励员工士气是他的挑战。“我个人并不认为规模大的公司发展速度一定会慢。实际上我认为惠普公司非常大的规模是它的优势，而不是它的一个劣势。”赫德说。

并购对阵IBM

本周惠普正式宣布已经以每股25美元、总额139亿美元“迎娶”全球IT服务巨头EDS，预计今年下半年完成交易。惠普预期，EDS的加入，可让惠普在2007会计年度的166亿美元服务营收，增加一倍以上。这是惠普继2002年费奥瑞娜主导的以190亿美元并购康柏之后，第二起动摇全球IT产业竞争格局的大型收购案。它直接将惠普推上全球第二大IT服务商地位，而最大对手则是蓝色巨人IBM。

收购前，IBM的市场占有率为7.2%；EDS排名第二，但市场占有率仅为3%；而惠普则仅以2.3%名列全球第五。根据2007年底的统计，两家公司合计的服务营收超过380亿美元，员工总数21万人，营运范围超过全球80个国家，将成为这一领域的超级竞争者。

业界看好这项并购。分析师认为，赫德同意如此巨额的并购案，代表他认为EDS对惠普的运营有很大的潜在改善效益。赫德有极端注重细部数字的名声，相信惠普和EDS加总的数字已经过细算，并在营运改善上显示出强烈的正面效应。

赫德说，我们正按照我们非常娴熟的剧本在走。我们知道如何显著地发挥规模优势，我们花了数万个小时在规划和执行必要的程序。这件交易非常有利，我们不需营造很多营收综效，他们就在那里。