主持人：实际上，我觉得好象自从WEB2.0提出来以后，2.0的概念好象被大家用烂了，但是我觉得，好象您谈到这一点，我想能不能把这个概念引申，就是谈谈CEO2.0的概念，因为我知道，您是在很多知名的高效，CIO高级讲座班里面讲课，您对这个有什么感想吗?就算一个引申吧，很多的CIO都是做行政的，做开发的，或者是做业务的，很少有人是在业务和开发方面，就是第三方管理的方面，取一个交集，就像您说的这种很宽阔的视野?
刘小兵：CIO1.0，2.0，3.0，也是一个很有创意的说法，都是我觉得CIO的基本的素质，是应该一定要具有的，尽管在这个上面有所争议，你可以理解，一个CFO，就像我们的财务总监，他不懂财务，他是不可想象的，但是我们有的CIO他不懂计算机，其实他是同样不可想象的。但是由于中国对CIO的人没有一种明确的定义，就导致有一些不懂信息化的人，不懂计算机的人他做CIO，他是一个好的领导，但是他不一定是一个好的CIO。举一个例子，现在他不懂计算机，因为CIO是最终信息化上面拍板子的人，你对计算机不懂，假如有人提出一种CS结构的这种软件架构给你，你不懂，就是功能和业务都能满足你的要求，你根本不懂什么叫BS，CS。也不懂什么叫CPU也搞不懂什么叫内存，也搞不懂什么叫防火墙，也搞不清什么是病毒，这个CIO，他一定会把这个事情做砸的。
他去找硬件厂商去咨询，硬件厂商他一定推最贵的给你，你用的什么操作系统他也不知道，你究竟需要什么数据库。你说你没有这个决策能力，你能叫CIO，你肯定不能叫CIO。所以我认为，这些CIO应该可以叫分管信息化的副总，你别叫CIO，CIO这个定义，我们要定义清楚，这个是最重要的问题，当前如果国内把CIO的定义，定义清楚的话，我觉得这个是学术界和政府界，都应该着手这样的事情，就是要有CIO的标准，就像财务总监，要有财务证书你才能上岗，你没有财务主管的证书，你不到级别，不要当财务总监。我们做CIO缺乏这个东西，如果通过这个节目，如果能够引起我们学术界，北大也好，清华也好。政府各部门也好，确定了CIO的标准，你要做CIO，你考试，CIO应该具备的是什么内容呢?我觉得第一点，是当时的计算机的技术是必须要清楚的，你不能清楚一点，你必须对编程、数据库、硬件、网络，等等这些东西，你要熟悉，什么样的语言，使用什么样的系统，我觉得这个是很重要的。
第二点的话，应该是对业务的全面的了解，一定要清楚这个问题，比如说这个企业的构成，他是由几个部分构成的他业务的模式，业务怎么走，这个必须要搞得清清楚楚。他一定要对这个企业的业务进行非常精准的了解。
第三方面的话，CIO具有相当的沟通能力，你必须去培训，讲课，对领导沟通，对左右沟通，和管理下属，你不具备这个基本的能力的话，应该说他就是任命你是CIO，你也不一定是真正的CIO。因为你对企业的模式的了解以后，对计算机了解了以后，你把这个知识融合在一起，他形成这种边缘科学，进行创新的思维，你像我刚才讲的，唱片也好，这些产品的销售模式，在店上面不可能实现的，你用计算机能实现，这种东西，是他搞业务，不懂计算机的人他想不到的东西，他不可能去想到他，所以有的人确实是领导企业非常的成功，但是他不一定是CIO，他可能是CEO。所以现在国内最大的问题就是应该通过媒体采访，让CIO知道，他自己必须具备什么样的素质，而且我也建议在各个学校里面，开办这种CIO的，像财务大学一样的，有专门的CIO的大学，专门培养CIO的，这样的。但是还要有其他的一些次要的素质，但是这个主要的还是前面的这三点。
主持人：您觉得CIO的创新能力是不是很重要?
刘小兵：应该说，任何工作都要创新，如果一个工作里面没有创新的工作，那么这个人是可以不要的。这个社会也好，CEO也好，董事长也好，CIO，财务总监也好，每时每刻都在创新，但是对CIO来说，创新能力尤为重要。你比如说财务的方案，十年在修改一次。我们公司的财务方案，到现在才修改了第二次，几十年才修改了两次，计算机技术可不一样，时刻都在变，你如果不学习，你不去看这个东西，人家讲SOA和讲SAAS的时候，你就不知道是什么玩意儿了，所以CIO，应该算是比较累得，因为知识和概念的更新非常的快。所以每天都要不停的学习，其实学习本身就是一个创新的过程，因为学习要你的大脑创新，大脑创新了以后，那么你的行为和思想，他本身又创新了，所以应该说，创新是来源于学习和实践，通过学习到实践中去检验，检验了以后，再用学习，再检验，不停地提高，到一定的境界，我觉得是CIO应该说他的基本工作就是学习和创新，如果一个CIO丧失学习能力了，我建议他赶快急流勇退，退休，我的理解，为什么叫40不惑，50知天命，我现在体会了。
因为我一过50岁，我就看书就比较费劲了，我就发现我自己眼睛已经老花了，我戴老花眼睛看书。那当时50的时候，没有老花眼睛，到50就知天命了，也就是说，你一旦丧失了学习能力，你的发展也就到此为止了。但是如果你搞别的工作的时候，比如说搞财务，你还能用十年、八年。搞计算机技术，你一年不学习不看书，我敢肯定，你就得退休了。
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服 务 CIO 推 进 信 息 化 
