如上图所示，管理的范畴可以大致的分为业务管理和组织管理两大类，业务管理更侧重于对组织内事物的管理和对专业技术知识的要求，而组织管理更关注于对人的管理和对管理者行为科学知识的要求。
细致来分，业务管理包含了人事、财务、采购、生产制造、库存、销售、质量等等各个方面的管理；组织管理包含了组织设计、个体行为管理、群体行为管理、工作管理、组织激励、领导管理、文化与组织建设、组织变革等等方面的管理。

从国内的信息化过程来看，到目前为止，大多数组织在信息化上更偏重于业务管理的信息化，比如财务系统、进销存系统、ERP系统、CRM系统、项目管理系统等等，这些系统在业务层面能够给组织管理带来一定程度上的帮助和提升，但在中国，这些系统很难真正解决管理的根本问题。
原因其实很简单，这样的管理忽视了人性化。中国式管理是管事容易，管人难，也就是说业务管理“容易”，组织管理“难”。