客户概况

江苏泰州石化总厂是国家百家最大化工企业之一，以生产甲乙酮和重交沥青等高新技术产品为主，现有固定资产2.16亿元，职工1800多人，拥有11套主要石化产品生产装置及配套设施，原油加工能力100万吨，1999年销售收入8.13亿元，产值8.05亿元，利税6808万元。

项目背景

近三年以来，国家原油资源配置紧缩，成品油销售渠道受到严格控制，严峻的市场形势对企业的应变能力和整体动态控制、协调能力的要求越来越高。企业内外信息量极度膨胀，与市场的随意性和人为因素矛盾越来越突出，现有的管理方式已不能及时准确地提供企业现有资源和管理上的动态信息，具体表现在：

1.　企业内部虽然有比较翔实的经营计划，但是对计划的执行情况仅仅能做到事后监督，难以对经营计划进行过程控制。

2.　企业内部在满足"对外无序市场竞争，对内有序计划经营"的要求上显得力不从心，缺乏有效的管理工具。

3.　成本概念模糊，缺乏严格有效的监控系统，企业各种经营成本居高不下，成本构造不清晰。

4.　部分流程不规范，部门职能划分不合理，部分职能界限模糊，责权体系不健全，造成各种手续繁杂，流程缓慢，工作效率低下。

5.　资金流、物流、票据流缺少有效交叉控制点，各部门之间信息共享困难，企业决策层缺少辅助决策数据的支持。

6.　监督和反馈体系不健全，无法准确量化考核，历史比较数据流失严重，缺乏积累。

7.　近万种库存在册物资、650万元库存资金储备，造成了比较严重的库存占压，采购计划的制定和执行不科学。