面对全球经济一体化，中国企业参与国际竞争的日益加剧，我们拿什么武装自己的企业，让我们的企业能够更具有战斗力，更具有竞争力，从而走向世界，实现全球化？

纵观世界，各行各业无一例外地烙上了全球经济一体化的印记。对我们石油化工行业来说，国际油价跌宕起伏，资产投资组合纷繁复杂，技术进步日新月异，加上市场的更加开放和新的竞争者的进入，全球石油化工产业呈现出利润率和资产回报率降低，降本要求更加迫切、投资风险大、决策更难选择等新特点，使得各个企业围绕资源、市场和人才的竞争更加激烈。一方面，出现了按产业链延伸的资源垄断、市场垄断和大规模并购。围绕主导产业的资产置换和资源整合，形成上下游一体化的产业链开发，另一方面，合并与联盟、销售渠道、资产优化、信息系统等综合影响成本因素成为在竞争中制胜的关键因素。

新特点和新变化呼唤着传统石油化工企业实施以信息化为基础的流程再造。毋庸置疑，信息化将成为企业腾飞的翅膀。我们可以看到，一个业绩优良的石化公司通常表现为：在业务决策时能够获得及时准确的信息；在工作流程中能够及时发现和修正错误，并不断发现增值途径；具有制度化的考核和分析；在各业务环节贯穿质量管理……这，几乎都需要强大的信息系统来支持。相反，业绩不佳的公司则普遍存在缺乏过程控制和基本计划等问题。

信息系统成为他们的制约“瓶颈”

如何突破这一“瓶颈”？让我们先看看国际石油巨头埃克森－美孚公司吧。早在上世纪八十年代初，它就是设计开发ERP系统的SAP公司的忠实用户，整合了全球加油站业务的信息化管理，同时整合了欧洲和南美洲两个独立客户群的资源合并。同样，壳牌奥地利公司的ERP信息系统在1997年上线后，第一年经营成本就下降13％，泰国公司则达到了40％。目前，世界上前十大石油石化公司中80％的都实施了ERP。

而在国内，创维集团应用ERP系统后，每月产生的呆料一下子下降了50％以上，而且逐月下降，产量同比上升40％，毛利率提高了1．5个百分点。2003年，面对找上门来的一个800万元的订单，长沙聚龙科技公司却不敢接，因为对自己的生产和管理能力心存疑虑。2004年7月1日，这家公司ERP系统正式上线，到了9月份，聚龙科技公司满怀信心地接下了6600万元的订单。当年12月的一个10天，这个公司就出了1000万元的货，相当于过去一年的产量。在联想集团，过去由于销售、库存、财务系统是分开的，在销售高峰期，销售小票和库存单据要用麻袋送到财务部，而实施ERP系统后，总裁杨元庆有权监察从采购到销售整个流程3000人的行为，“联想变成了一只水晶球”。