争论决定实施范围 让IT预算超支变“苗条”(1)
出处:IT时代周刊 文: 吴晗之 评论 ( 0 ) 条 ( 0 ) 砖 ( 0 ) 好 论坛 博客
阅读提示:  有经验的CIO不会通过回避目标和预算的描述来回避争论,有争论才有明确的项目范围。只有在项目范围已经明确的情况下,后续工作才是可控的,才有可能得到稳定的过程和期望的结果 ...

刘杰1980年代毕业于某大学计算机系,当时计算机并不流行。毕业后他进了一家公司的信息中心,在老主任手下一干就是十几年。后来,老主任退休,他当上了公司的信息主管,可刘杰却怎么也乐不起来。以前的信息中心就相当于一个技术保障部,只有计算机出问题的时候才会有人想到信息中心。

自从当上信息主管后,刘杰觉得信息中心不能再这样下去。他还认为造成以前清闲的原因是公司对信息化不重视,其实质是企业高层不了解信息化。于是,他向老总坦陈信息化对公司工作的重要意义。

老总看了刘杰的建议觉得很有道理,加上这几年到处都在搞信息化,包括他们的老对手也上了一套系统。老总大笔一挥,批了几百万的资金,成立了项目组,全权交给刘杰负责。

刘杰考虑了公司的具体情况,决定先上马一套财务软件。经过了选型比较,刘杰看中了一家在业界口碑较好的厂商,双方进入了价格协商阶段。谁知道老总看了刘杰交上来的报价,眉头一皱,直接把自己的秘书张秘书派到项目组当助理。

刘杰知道,IT项目被很多人认为是一个资金黑洞,太多的项目延期,预算超支,让IT项目背负了恶名。这次刘杰本来打算精打细算,避免预算超支的。为此他特地跑去采购部门学习了一段时间,学习如何进行谈判。但是现学现卖毕竟不太管用,这次的价钱肯定没让老总满意。调张秘书过来,名义上是助理,实际上是来监督自己,帮老总省钱。

在张秘书的协助下,谈判又重新开始了。张秘书谈判时口若悬河,一下把价钱压低了好几成。刘杰看在眼里,也暗下决心不能再让IT预算超支了。

项目组都是一些年轻人,大家都抱着大干一场的决心投身到项目组来。干劲是不缺了,经验却是不足。在项目的进行过程中,总是会不断添加一些原先没有规划的东西。“反正我们都要花时间和资金,就再增加几样东西吧,这些东西会让我们的项目锦上添花。”大家都是希望把项目进行到最好,花费的也不是很多,刘杰也就没有在意。

直到张秘书拿着这几个月的账单再次来到了项目组,刘杰才意识到自己的预算又超支了。本来是计划周密的项目,这几个月下来平均每个月把自己扩大了20%。不仅消耗了生产力,而且给测试造成了困难,也将项目范围一直扩展到公司真正需要的范围之外。

在张秘书的监督下,刘杰给项目重新作了定义。将需求定义为“必须的需求”、“应当具备的需求”和“锦上添花的需求”,严格坚守核心功能。并在项目过程中一直不断跟踪,以便将预算保持在控制范围之内。

经过上次的教训,刘杰变得更加小心翼翼了,就怕预算又超支。谁知道没过多久,新问题又来了。在项目进行到一半时,刘杰发现由于在项目开始时没有很好地了解费用和时间表,并且前期的准备工作太过拖沓,导致现在的进度远远落后于时间表。于是,为了按期完成项目,刘杰不得不投入更多的开发人员和测试人员。而这些后来者由于对项目不够熟悉,不能迅速跟上项目组的速度。

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