如果你想购买未经认证的网络设备，需要记住二手交换机和路由器需要运行专门的软件才能使用，但是如果没有软件许可，二手设备买家就不能获取厂商发布的软件补丁、更新或升级，并且他们也无权获取OEM厂商提供的技术支持。

“我们的立场是：软件不可转让，”思科美国和加拿大地区品牌保护部门总监戴夫·沃尔特兹（Dave Walters）斩钉截铁地表示。“如果客户从二手市场采购了设备，而且想要SmartNet，那他们需要支付检查费，并且得重新签订许可协议。”思科对于每个配件依产品不同，收取的费用为600～700美元。

厂商的这种做法无可指摘，因为他们在跟独立代理商竞争同样的客户。输掉独立代理商一台二手设备不仅仅意味着少卖一台新产品，同时也会导致相应的软件许可和技术支持合同方面的营业额损失。

尽管如此，道高一尺，魔高一丈，代理商们还是有办法玩转这套市场体制。“有些增值代理商会销售带有SmartNet的设备，而不收取许可费或者检查费，” Network Hardware Resale公司的谢尔登表示，“如果还带有升级软件，增值代理商可能会收取软件许可费，但不会收费检查费。”

这可不是什么无私的利他主义，增值代理商们别无选择。原因在于客户可不喜欢一开始得到了不错的折扣，继而却不得不再付上一大笔检查费。“既然客户喜欢，增值代理商们只好硬着头皮上了。”

当然，并非每个二手设备买家都需要产品原厂商提供的服务，许多买家就与独立代理商签订支持合同。CXTec公司即鼓励客户获取旧设备所需的最新软件许可，科布祖斯基指出，但是该公司还会提供硬件支持，即使客户不需要。

谢尔登估计，其客户中有25%会花钱购买新的许可，因为他们期望在获取附加软件模块的同时，也能拥有高级管理或安全性能等其他额外特性。尽管如此，仍然有75%的用户没有重新购买软件许可，显而易见，这对OEM厂商而言意味着营业额的损失，而这些用户做出如此选择的原因之一在于他们不赞成二手市场。

对于PC机和服务器而言，软件许可的问题相对没有那么严重，这是因为那些在二手市场上销售设备的公司在将设备出手前会或者应该谨慎地擦除硬盘数据。许多代理商在将设备投放到库存之前，都会将数据、应用软件、以及操作系统擦除干净。二手PC机和服务器的经销商和客户通过再销售纯硬件设备，而完全避开了软件许可问题。
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