“中国企业需尽快提升IT系统水平，加强软件平台建设，优化IT基础架构，最终实现动态IT，以应对全球商业环境下日益增长和复杂的业务挑战。”这是IDC通过对50家大中型企业调查中而得出的结论。
调查显示，中国IT的应用将出现一个拐点，它将彻底改变企业IT，这轮浪潮的顶峰是面向服务架构SOA。IT厂商更加强调从业务角度设计和完善IT，企业用户和IT厂商正在相向而动，最终将合力完成这个转变。
在对50家大中型企业调查中，也发现了一些值得深思的问题:有30%的被调查企业仍然处于“基础”阶段，在IT管理和IT维护方面处于手工和被动状态，而不是主动地进行知识获取；55%处于“标准化”阶段，即有限的自动化和最低程度的流程化，能够主动从环境中获取知识。
同时，调查还显示，11%的企业在IT管理和IT维护方面处于“先进”阶段，IT基础架构已经整合，自动化程度较高，知识获取和复用普遍；仅有4%处于“动态”阶段，在完全自动化的管理和动态的资源使用驱动下，IT基础架构具有知识获取和自动使用的能力。

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