从“光杆司令”到部门主管
托尼·卢兹（Tony Losey）是在2003年来到 3Sixty 公司的，当时，如同大多数小公司一样，这家制造业企业并没有部署先进的信息化系统，甚至其
ERP服务器都是1992年的产品，公司内部并没有实现网络互联，作为当时公司重要业务支撑的网站也不得不托管在一家主机提供商那里。
在没有太多资金预算进行 IT 投资的情况下，作为3Sixty公司IT部门“光杆司令”的卢兹，却用免费的
开源软件帮助公司保持了竞争力的高速增长。
像卢兹一样，使用成熟的 Linux 以及其它
开源软件，已经成为越来越多中小企业实现低成本、快速部署IT建设的捷径，许多大型企业也开始逐渐认同
开源软件所带来的价值。
有分析师认为，大公司利用
开源软件追求系统的灵活性和经济性，而中小企业则将
开源软件视为引入先进技术的捷径，在过去，这些先进技术往往只有通过昂贵的授权软件才能获得。
Gartner公司的一名开发主管鲍勃·艾笱（Bob Igou）认为：“
开源软件降低了软件应用的门槛，让广大中小企业也可以使用那些以前难以企及的先进技术。”
就像3Sixty 公司一样，利用诸如开源内容管理系统（CMS）Plone、Sugar
CRM 的
客户关系管理系统、以及Red Hat公司免费的Fedora Linux系统，卢兹把各种信息化项目包装起来，从 Windows 平台迁移到开源的Samba文件/打印服务器和另外一个开源的目录服务器上，实现了企业的内部协同网络。
如今卢兹已经是拥有三位员工的部门主管。再次谈到开源，卢兹兴奋之情溢于言表：“
开源软件可以让我们使用以前难以得到或者没有时间关注的功能。”
位于加利福尼亚州红木城的Rudolph&Sletten公司CIO 山姆·拉莫尼卡（Sam Lamonica）与卢兹同样认为：
开源软件无需大量的资金投入即可为中小企业带来很大帮助。如果你需要一套性能优良的网络监视系统，而又不想为CA和HP提供的软件投入很大资金，求助于
开源社区无疑是明智的选择。
的确如此，莫尼卡在部署了一套来自 GroundWork 的开源监视系统后，更加坚定了其在今后的采购决策中考虑引入
开源软件的决心。
无需专家一样开源过去，因为缺少相关的内部技术人员，中小企业常常不愿意采用
开源软件。虽然现在情况依然没有好转，但大量涌现的为
开源软件提供第三方支持的技术公司的出现，正在消除这种障碍。除此之外，分析师认为，像SpikeSource和OpenLogic这样的公司，提供包括部分授权组件在内的打包好的软件套件，也可以让客户企业能够更容易的将
开源软件集成进现有的信息化基础架构之中。
“可以肯定的是，越来越多的中小企业对 Linux 以及其它开源解决方案产生了兴趣。”Robert Frances Group 公司的主要业务分析师和 IT 基础架构管理实施部门负责人麦克尔·多切（Michael Dortch）这样说，“开源解决方案由于比传统授权解决方案所花的费用更少，且更易于使用、整合和支持，对于中小企业来说，开源已经成为一种更好的方案选择。”
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服 务 CIO 推 进 信 息 化 
