对待“程序员不配合项目经理或者积极性较差”的情况，项目经理则应更多的用关怀来解决。详细地了解程序员本人包括他最近的行为、甚至其家庭情况，看看问题的关键点是在公司内部还是在公司外部。用个人的关怀来感动程序员才是明智之举。有的时候一顿便餐、一次沟通就能起到意想不到的效果。
对项目经理而言，无论曾经或者现在的技术水平多么高，只要现在的位置不是在做模块的开发，就需要考虑一下协调工作和分析心态的事情。程序员不会主动考虑项目经理的感受，但项目经理却不能不考虑程序员的感受。
项目经理与公司管理者和客户的心态对抗
项目经理与公司管理者
项目经理获得了程序员的需求以后，必须向高层管理人员反映，并期望获得高层管理人员的认同，以便于获得相应的技术和资源的支持，这样才能真正有效地解决程序员在项目中遇到的问题。对公司管理者来说，节约开支、留住需要的技术人员、尽快完成项目、保证合同资金能够及时收回才是更重要的事情，然而，节约开支与留住需要的技术人员之间是有冲突的。
公司管理者一般不直接接触技术人员，所以，他们不是很清楚哪些技术人员必须留下。因此，项目经理向公司管理者解释自己为什么为程序员争取额外奖金或提高人员工资则显得尤为重要。而一旦项目经理阐述不清楚理由，遭到公司管理者的拒绝，对项目经理后续的要求也会产生怀疑，势必造成程序员心态的不稳定性，同时给正在进行的项目带来内部风险。
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